【春运四十年】回家路上的温馨驿站
本报记者严存义曹立萍
年关将至,不少人选择自驾回家。在高速公路长途奔波,一个个服务区就成了大家停车休息的温馨驿站。
这几天,许多人都踏上回家的路,定西高速公路服务区负责人张进平却依然忙碌着。他告诉记者,今年春运,他们专门设立了“温馨服务台”,免费提供交通路线、旅游景点咨询,提供应急药品、热水、轮椅等服务。
和张进平一样,春运期间甘肃省高速服务区的工作人员坚守岗位,用更加细致、更加温馨、更加热忱的服务,为过往旅客营造安全、便捷的出行环境,全力保障春运安全通畅。
近年来,甘肃省加快高速公路建设,全省高速公路已达4000公里。高速公路服务区也从起步发展到快速增长、再到全面提升,以崭新的姿态、多样化的服务,活跃在交通服务第一线。目前,甘肃省投入运营的高速公路服务区共有48对,绝大多数分布在国家高速公路沿线。
今年春运期间,省高速公路服务有限公司在全省服务区开展春运“情满旅途”活动,提供免费公厕、免费停车、免费供应开水,以及餐饮、购物、加油、汽车修理等服务,除餐饮外,其余服务项目24小时运营。大部分服务区备有信息查询、应急药品、母婴室、第三卫生间、免费wifi、特色商品专卖店、特色小吃店、儿童游乐园、新能源充电站、自助银行等服务,实现了甘肃省高速服务区从功能单一到服务多元、从品质服务到品牌发展的蜕变。
“今年春运期间,我们还在兰州北服务区超市推出以兰州特产为主的年货街,餐厅推出具有地方特色的牛肉面,尽最大努力满足群众的出行需求。”省高速公路服务有限公司相关负责人说。
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