甘肃省12320卫生热线在2017年服务质量第三方调查评估中排名全国第一

兰州晨报讯（记者赵汇）日前，2017年全国12320卫生热线工作会议在吉林省长春市召开，会上通报了2017年全国30个省、市12320热线服务质量第三方调查评估结果，甘肃省以满分成绩名列全国第一。此次评估是由国家12320热线管理中心委托北京零点分析公司针对全国各省市12320卫生热线服务水平、业务素质等方面进行的随机匿名综合评估，考核分为年中和年底两次，甘肃省12320热线均以满分成绩位列全国第一。

近年来，甘肃省12320卫生热线始终把服务群众、提升群众满意度作为工作的出发点和落脚点，不断扩大社会影响，努力解决群众反映卫生计生热点、难点问题，树立了良好的行业形象。先后荣获“全国巾帼文明岗”、“甘肃省巾帼文明岗”和“青年文明号集体”等荣誉称号。

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