甘肃省卫生热线质量调查评估位居全国首位
【本报讯】记者8月21日从甘肃省卫生计生委获悉,近日,全国12320管理中心公布对全国30个省、市热线的调查评估结果,甘肃省12320卫生热线以100分的成绩与北京、海南并列位居全国第一。
甘肃省12320卫生热线于2008年9月26日开通,承担着向公众传播卫生法律、法规和政策信息,普及健康知识与技能,接受公众咨询、投诉和举报,引导群众科学就医,突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等重要职责,是卫生部门传递政府信息、了解社情民意、回应社会关切、传播健康知识的重要渠道,是加强和创新社会管理、做好卫生政务公开和公共卫生服务的重要手段。
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