杏林花开别样红 州人民医院建设发展侧记

甘南日报 2019-05-29 08:49 大字

记者马保真

当人们在呼喊看病难、看病贵的时候,在州人民医院,呈现的却是患者满意、医者尽职的现象,全院上下其乐融融,和谐舒心。这来自于医院转变作风,服务于民,努力为患者营造一个温馨、平安、舒适的就医环境,构建和谐医患关系的结果。

近年来,州医院始终坚持深化医院改革,以保护和增进人民健康、提高医疗卫生服务质量为中心,以学科建设为重点,积极适应新形势需求,强化科学管理,加快了医院现代化建设步伐,医院环境有了整体提升,业务能力、服务水平也有了跨越式发展。

保障医疗质量让医院兴起来

“爸,生日快乐!最近单位太忙了,没来得及准备礼物,这个蛋糕算是我的一点心意吧。”护士张静萍提着下班后刚买的蛋糕对父亲说。

10月17日,是张静萍父亲60岁生日,因为最近就诊患儿多,医院儿科全体医护人员都是加班加点,延迟下班的张静萍急匆匆买了蛋糕赶回家,没吃几口,手机又响了,一看是单位的号码,她忙接起来,“出生时重度窒息?好的好的,我马上过来。”放下蛋糕,张静萍和家人打了个招呼又赶回了单位。

一回单位,她就投入到紧张的抢救中,直到孩子平稳了才离开。这已是从今年初医院儿科病人猛增以来不知道多少次的求救电话了,因为家离医院最近,张静萍是被从家里紧急呼救来院最多的,可她从未有任何抱怨,因为她知道儿科所有的医生护士都很忙很累。

从年初开始,州人民医院儿科的病人就骤然上升,儿科门急诊病人总人次已达一万多人次,比平常增加了近3000人次。尤其最近是流感多发季节,每天要诊治100多人次。37张床位早已加到60多张,但是每天排队等待住院的患者还有五六个。为此,24名医护人员的上班时间都在12个小时左右,有时候还有连续上班14个小时的,一个月的时间等于上了一个半月的班。

医疗质量是医院生存和发展的核心,是医院管理的首要任务,更是医疗安全的重要保证,直接关系到人民群众的生命和健康,决定到医院的兴衰。

记者在采访中发现,患者对儿科医护的信赖,让曾经一度传言的州医院儿科无人看病的谣言不攻自破。

州人民医院作为甘南州唯一的一所地市级综合医院,担负着甘南州各族人民群众的医疗、保健、急救、教学、科研、预防等任务和七县一市医疗卫生系统专业技术人员的进修、学习、技术培训;同时医院实现了医保定点甘南州覆盖和一站式结报,还是七县一市的新农合、低保“一站式救助”定点医疗单位,并承担了甘南州突发事件应急救治任务。

2018年州医院全年门急诊量110,707人次,较去年同期增长21.52%;住院9329人次,较去年同期增长29.25%;手术2097例,较去年同期增长66.8%。

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