甘南州工商系统提高办事效率
本报讯甘南州“一窗办一网办简化办马上办”改革启动后,全州工商系统加快落实“四办”改革措施,解决群众和企业反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等突出问题,实现了所有工商业务“即来即办、立等可取”和“最多跑一次”的目标。
进一步落实完善“两集中、两到位”制度,在州、县两级工商政务服务分中心全面推行“一窗受理、集成服务”改革,实现“一个窗口”面向群众。同时,进一步完善州、县工商政务服务分中心服务功能,努力实现工商服务就近能办、同城能办、异地可办,最大程度便民利民。大力推进工商信息系统整合,重点推进自然人、法人、电子证照、信用信息等数据资源共享,打破了“信息孤岛”,实现了让数据“跑路”代替群众“跑腿”。进一步优化再造流程,提高办事效率。持续开展“减政便民”行动,凡没有法律法规依据的一律取消,能通过个人有效证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺解决的一律取消,能通过信息共享的一律取消,杜绝“奇葩证明”“循环证明”。通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等措施,推动作风转变,提高服务效能。大幅提高即办件比例,实现“即来即办、立等可取”。建立完善工商政务分中心电子监察系统,建立“全程留痕、过往可溯、进度可查”的办事记录与督查机制,实现流程公开、过程可控、结果可查。针对列出的清单事项,率先在全州工商系统推行“最多跑一次”。同时,在5月和7月对各县市局落实“四办”改革情况进行了两次督查,有效促进了改革举措的落地生根,使全州营商环境进一步改善,市场活力进一步释放。(周工)
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