州住房公积金管理中心 不断强化监督管理全面提升服务水平

本报合作讯近年来,州住房公积金管理中心确立“窗口服务、民生保障、快捷高效”的岗位职能,全力推进“流程最优,风险最小,效益最好,时限最短、最符合政策”和“少一份私心,多一份服务”的窗口服务理念,实现了“随来随办、成熟一个即办一个”新目标,得到了广大缴存人和社会各界的一致好评。

全面提升服务水平。立足国务院“放管服”政策和“三纠三促”专项行动,结合“窗口服务、民生保障、快捷高效”的岗位职能,以“六室一厅”为主攻方向,制定“十九项”规章制度,落实“随来随办、成熟一个即办一个”工作新目标。

不断强化监督管理。紧紧围绕“裁判员”与“运动员”相分离,窗口服务与监督检查“一把尺子”量到底的管理理念,加大住房公积金执法监督检查力度。

个人贷款发放成效明显。2017年12月,在我州十六届人大常委会第八次会议审议了《关于住房公积金管理使用工作审议意见办理落实情况的报告》,办理落实结果得到与会同志一致好评,并在召开的《甘南藏族自治州第十六届人民代表大会常务委员会工作报告》中给予了充分肯定,当年全州发放个人贷款3842笔11.03亿元,完成年度目标任务的129.88%,个贷率为84%,位居全省前列。

加强信息化技术建设。根据住建部“双贯标”及综合服务信息化平台建设工作新要求,研究制定了《甘南州住房公积金管理中心“互联网+公积金”信息系统建设实施方案》,即将开通网上业务大厅、自助终端、服务热线、手机短信、官方微信、手机APP等8大服务渠道,形成“互联网+公积金服务”和“手机+公积金服务”综合服务体系,目前已基本完成了各项基础工作。(宫吉金)

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