邮递员:平凡中的坚守 风雨中的“鸿雁”
周木吉
不管刮风下雨、严寒酷暑,有这样一群人始终坚守在工作岗位上,每天行走十几公里甚至几十公里。他们争分夺秒,用辛勤的汗水和真诚的服务为我们便捷的生活默默地奉献着。
信守承诺、使命必达,被大家称之为“绿衣使者”的他们,每天带着大大小小的包裹,像不知疲倦的“鸿雁”,骑着邮递车,穿行于大街小巷,不管是烈日当头,还是刮风下雨,几乎全年“在线”,从不间断,将邮包送到千家万户。
随着网购业务的不断拓展,邮政投递工作量也在逐渐加大,每天都会发来近2000多件邮件,邮政运输车抵达的时候就是邮递员们最忙碌的时候。大家卸下邮件后首先要对邮件归类,要对各自片区包裹进行分类,在装上小邮车前还要规划好路线,按距离从近到远把单子排好,以免跑重复路线。
在业务量最大的时候他们一天要工作十几个小时,为了及时把包裹送到客户手中,经常不能按时吃饭,遇到收件人地址不详、姓名不清、用户变更地址等情况时,对邮递员来说是常有的事情,但他们从来不怕多跑路、走弯路,每每遇到这些邮件,他们总是四处打听,认真核实,想方设法将这些“死件”变成“活件”。
“把简单的事情办好就是不简单,把平凡的事情办好就是不平凡。”这正是邮递员们的真实写照。
今年27岁的邮递员加措,从事快递员这行已经有4年多,他是专门负责县城西河滩这一路段,“不管楼高楼低、人多人少,只要在我的地盘就是我负责。”加措告诉记者,邮局里给他们每一名快递员划定负责区域或路段,收发快递都由指定的快递员负责。
邮递员加措说:“我负责的是迭部县西河滩片区,西河滩片区大概有300多户人,平常我们大概能送一百五六十件快递,有时候多的时候能达到300多件。干我们这行,首先要不怕苦、不怕累,虽然365天每天如一日,虽然很辛苦,但是我感到非常充实、非常快乐。以后会继续热爱这份工作,会越干越好、越干越有劲的。”
三年如一日的工作当中,加措和同事们在不知不觉中已经深深挚爱上了这份工作,他们只是一名普普通通的邮递员,没有豪言壮语,有的只是一件件极其普通的邮件,但对群众来说却又是十分重要的事,正是这些平凡的小事体现出邮政情系万家、信达天下的使命和人民邮政为人民的服务宗旨。
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