漳县:努力实现政务服务体系便民化
漳县讯(通讯员汪丽娜)“确实方便多了,手续一会儿就办完了!”漳县四族镇王江办理完不动产登记手续后满意地说。
漳县按照“为民、务实、清廉、高效”的原则,以“放管服”改革为核心,从优化服务环境上入手,投入330万余元对新迁的服务大厅进行改造建设及相关设备的配备,设置了80个前台审批服务座席、40个后台审批座席,进驻窗口部门40多个、事项498项,增设了咨询台、茶水间、等候区、残疾人通道及残疾人卫生间等便民服务设施。电子审批、电子监察、视频监控等各类智能化系统一应俱全。
据悉,该县将围绕“比学赶超”等争创活动,进一步提升政务窗口服务形象,对工作人员在着装礼仪、挂牌上岗、业务培训、服务规范等方面实行统一标准、统一要求、统一管理,对进驻事项和工作人员服务行为实行动态监督管理,全力打造人民满意的政务服务中心。
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