精医为民耀杏林 聚势登峰启新篇 定西市人民医院“十三五”成就巡礼
过去五年,定西市人民医院着力改善医疗服务环境、不断提升医疗服务水平、深入推进医疗改革,医院各项事业发生了巨大变化,群众多层次、多样化的健康服务需求不断得到满足,群众获得感和幸福感不断增强,为群众托起了“健康梦”。
就医环境持续改善智慧医院初显成效
2015年1月医院整体搬迁至新城区,新院区占地155亩,设计科学、功能齐全、流程合理、环境优雅。截至2020年底,建筑总面积达到14.17万平方米,床位数达到1600张,占地面积、总建筑面积、床位数均增加了3倍,车位数达1200多个。建筑面积7063平方米的定西市全科医师临床培养基地建设项目基本完成,即将投入使用。
坚持以患者为中心优化服务流程,实行无假日门诊,采取多种措施积极推进智慧化医院建设,完成PACS系统上线、电子病历升级、门诊就诊流程再造及LIS系统的完善等工作,在院内实现了医学影像信息共享。实行挂号、就诊、收费“一卡通”,减少了患者的等候时间。开通了公众微信号预约挂号交费,患者就医更加便捷。2020年底,医院上线医疗收费电子票据,实现了从预约挂号、缴费到电子票据等“一站式”互联网医疗服务,实现了患者挂号、交费、电子票据交付全流程电子化闭环体验,打通老百姓就医流程优化的“最后一公里”。
医疗技术不断突破服务水平持续提升
十三五末,年出院患者总数是初期的152%；年手术量是初期的171%,其中手术难度较大的三、四级手术占比显著提升,占到七成以上,微创手术占到两成以上；床位使用率较初期增加20个百分点；平均住院日从11.37天缩短到9.18天,医疗服务效率持续提升；控制公立医院医疗费用不合理增长,药品收入占医疗收入的比例从42.85%下降到19.56%。
医院支持和鼓励各科室开展新业务新技术,通过疑难复杂病例诊治和创新技术,不断提高医疗技术水平,数十项新技术填补了定西市空白。
2016年荣获全国“健康扶贫贡献奖”,2017年—2019年连续三年荣列“中国医院竞争力排行榜”全国地市级医院500强,并在甘肃省域医院30强中名列第12位。2020年荣获“全国医院质量管理案例优秀奖”和“中国医院科学先进事迹奖”。建成“五大中心”(国家高级卒中中心、胸痛中心(标准版)、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、创伤中心),标志着市医院构建了快速、高效、全面的急危重症医疗救治体系。
2020年市医院获得甘肃省自然科学基金立项,为定西市的首次突破。市医院成为定西市首个国家自然科学基金地区基金依托单位,成功立项8项,2020年获得科研经费377万元,是甘肃省地州市获得国家级科研立项最多的医院。
高分通过“三甲”复评驶入发展快车道
在甘肃省新一轮公立医院等级评审中,市医院严格按照三甲医院标准查漏补缺,持续改进。以“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针为指导,通过改善环境、完善制度、优化流程、调整结构、狠抓管理等措施,全面推进医院标准化建设进程,精细化管理水平不断提升,各项质控指标持续趋好,重点专科建设有效推进,服务能力不断提高,顺利通过了三甲复审。
医改重点稳步推进公益性质日趋凸显
全面执行公立医院综合改革,在全市内率先执行基本医保、大病保险和医疗救助异地就医“一站式”直接结算。2017年8月1日,市医院取消药品加成,实行药品零差率销售,同时降低大型医疗设备检查和检验价格。2017年9月1日起率先在全市执行药品“两票制”,减少层层加价的流通环节,降低药品的虚高价格。2019年12月20日在省内率先执行国家组织药品集中带量采购,药费大幅下降。2021年1月起,国家组织冠脉支架带量采购结果在市医院执行,冠脉支架由万元直接进入百元时代。
逆行出征武汉勇担历史责任
面对新冠疫情,市医院一百多名医护人员纷纷摁下红指印请战武汉抗疫一线,市医院先后派出3批9名医疗队员紧急驰援武汉,与全国各地援鄂医疗队员们一道,与时间赛跑、与死神搏斗,打响了一场没有硝烟的“战争”,用血肉之躯筑起阻击病毒的钢铁长城,挽救了一个又一个垂危生命,诠释了医者仁心和大爱无疆,用3个月左右时间取得了武汉保卫战、湖北保卫战的决定性成果。
在疫情防控期间,市医院闻令即行,迅速升级防控措施,全力投入防疫工作,统一调整医疗资源和医护配备,统筹人力、财力、物力,规范设置发热门诊和预检分诊点,全院职工积极参与疫情防控,奋力夺取疫情防控阶段性胜利。
上下联动促发展全面深入推进医联体建设
2015年初,市医院加入兰大二院医疗集团。2018年4月,市医院与兰大二院医联体专科联盟签约,此次签约是按照现代医院管理模式,探索医疗卫生机构合作新模式,提高基层医疗机构学科和诊疗技术水平的有益尝试。
市医院深入开展“组团式”整体帮扶,通过加挂分院牌子,加强对通渭县人民医院、渭源县人民医院、漳县人民医院三家医院业务指导,培训人员,手术查房,开展双向转诊,从学科建设、人才培养等方面全方位对三家分院开展帮扶,带动两家医院提升医疗服务能力,满足基层群众的医疗需求,形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医新格局。
健康扶贫接地气农家炕头成了温馨诊室
为做好健康扶贫工作,今年定西市人民医院按照上级部署,组建了7个健康帮扶专家小组,154名骨干医疗队员分赴各县区,建立“一对一”帮扶关系,制定“一人一策”帮扶措施,确保不留一户、不落一人,足迹遍布全市119个乡镇。分片包干落实“一人一策”帮扶措施,为建档立卡贫困人口因病致贫返贫户有针对性地制定签约服务包,提供个性化、全方位的免费家庭医生签约服务,并为全市3000多名重大疾病患者建档立卡,切实解决群众“有病看不了、看病就医难、健康管不好”的问题。
文化建设结硕果感人事迹层出不穷
市医院坚持文化兴院,树立为民服务文明新风。在人人向上,人人向善的文化氛围下,涌现出一批感人事迹,“临时妈妈”“拄拐医生”“涉险过河扶贫医生”、直升机转运颅脑外伤患者、多学科联合成功救治羊水栓塞产妇、急诊大厅“秒变”临时产房……一个个有温度的故事直抵人心。值得一提的是,《百万点赞只为你!定西“护士妈妈”马彤燕引发全国关注》,市医院护士手术台上安抚患儿的事迹引来《人民日报》、新华社、中央电视台等全国众多媒体和网友关注。
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