通渭:“放管服”改革改出高效政务新环境
新定西·定西日报通讯员赵世军
“以前办理营业执照需要来回跑几趟,现在真是太方便了,只需在一个窗口提交一套资料,可一次办妥,很快就能拿到证了。”日前,通渭县平襄镇居民刘淑敏捧着刚办好的营业执照颇有感慨地说。
笔者在通渭县政务服务中心看到,宽敞明亮的办事大厅分成前台受理区、后台审批区、自助服务区,布局科学、功能明确,相互配套、互为补充。在前台受理区,一个个办事窗口整齐排列,各个窗口工作人员耐心细致地办理业务,办事群众坐在椅子上等候。
群众有所呼,改革有所应。今年以来,通渭县聚焦增强企业和群众办事满意度、获得感和幸福感,紧紧围绕“审批事项最少、办事效率最高、运营成本最低、政府服务最优”目标,明确8个方面37项具体工作的推进措施、责任主体和完成时限,着力打造高效透明政务环境,打通服务企业和群众“最后一公里”。
为打造高效便捷的政务环境,通渭县全力做好政务服务事项审核、管理和调整工作。截至目前,全县政务服务事项为1483项,乡村两级政务服务事项为96项。持续推进减证便民承诺制改革,新取消各类证明事项185项,对17个部门的159项政务服务事项推行证明事项告知承诺制。组织市场监管、公安、人社、医保、民政、税务等部门梳理“我要开旅店”“我要开小餐馆”等16项“套餐”服务事项,公布117项“秒批秒办”事项。大力推行政务服务事项网上办理,县乡村三级均使用一体化政务服务平台,深入推广定政通APP和定政通APP公务版应用,对老年人、残疾人等行动不便人群由代办帮办员帮助进行网上申报,尽力提高在线申报率。截至目前,全县在一体化网上政务服务平台受理各类政务服务事项5.7万件,办结率达99.4%。
通渭县对32项审批事项绘制了投资项目并联审批流程图,对省政府核准的投资项目目录外的企业投资项目实行“零审批”,持续优化营商环境。通过甘肃省投资项目在线审批监管平台,办结审批事项80个,总投资23.26亿元；办结备案事项39个,总投资14.89亿元。全面落实“证照分离”改革、登记注册便利化各项措施,企业申领营业执照、印章刻制、申领税务发票基本做到“立等即取”,90%以上企业开办能够当日办结。进一步精简办理流程,缩短办结时限,全面开展8类不动产登记业务,基本做到初始登记5个工作日内办结,变更登记、转移登记3个工作日内办结,抵押登记1个工作日内办结。今年已办理不动产登记业务17015项,发放不动产权证书15152本。
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