北街社区:“容缺受理”解难题 群众办事更便捷
安定讯为进一步深化“放管服”改革,近日,安定区北街社区结合“我为群众办实事”实践活动,推出“容缺受理”工作流程,建立“容缺受理”工作机制,以“便民”为抓手,创新服务方式,提升为民办事效率。
几天前,辖区居民魏玉琴来到社区政务服务大厅,她要申请临时性城镇公益性岗位,按照流程申请临时性城镇公益性岗位必须要有就业失业登记证,办理就业失业登记证必须要有户口本,由于孩子上学,户口本交至学校,按规定,如果没有就业失业登记证,后面的手续就办不了。“只要你签个《容缺受理申请承诺书》,我们可以给您容缺提交户口本这一环节,在其他资料齐全的情况下,让您提前申请,填写就业失业证的申请表。”社区工作人员的回复让她喜出望外,这样既不耽误孩子上学,又可以马上申请就业失业登记证。
在主要资料齐全的情况下,只要本人签署承诺书,就可以优先办理,真正做到群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”,目前,社区共累计办理“容缺受理”事项5件。张昱彤
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