“智慧公积金”让职工“智”“惠”共享新定西?定西日报记者 张新建 实习生 张舒雅

走进宽敞的市便民服务中心大厅,干净整洁的环境让人倍感舒适,办事窗口前群众有序排队、秩序井然,工作人员正在为办事群众提供贴心高效服务。一股改作风、办实事的新风扑面而来。

“现在,这里的服务特别好,真是越来越方便了。”在公积金综合咨询窗口,缴存职工雷洁琼正在办理购房贷款业务。

“我是第一次到这来办理住房按揭贷款,早上过来现场咨询后,下午把需要的材料补齐一次就办理合适了。现在办理也基本上是“一对一”的服务,工作人员态度也特别好,还提供了免费复印资料的“少跑腿”服务,给我们省了好多事。”雷洁琼高兴地说。

为优化办事流程,最大限度为市民提供优质便捷的服务,市住房公积金中心进驻市县政务大厅,并设立专门的服务窗口。

“在市上和安定就设有9个住房公积金服务窗口,市便民服务中心有5家银行、2个提取窗口和2个贷后管理窗口。”市住房公积金管理部工作人员牟晓刚介绍道,“针对业务办理、政策咨询等都设有专门的服务窗口,以便满足办事群众的业务需求,更好地为市民服务。”

为进一步解决群众办事手续繁琐、等待时间长、来回跑等问题,市住房公积金管理中心积极创新打造“智慧公积金建设”,(下转第二版)

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