2020年国网安定区供电公司共减免客户电费支出126万元
本报讯(记者刘书泽)近日,记者在相关部门获悉,为深入贯彻国家“放管服”改革精神,加快构建以客户为中心的现代服务体系,国网安定区供电公司持续优化营商环境,落实“阳光业扩”举措,严格执行特殊时期大工业电价优惠政策,2020年共减免一般工商业企业5%电费,惠及电力客户10655户,减少客户电费支出126万元。
该公司主动联系引导两部制电价客户,协助客户优化调整基本电费计费方式,最大化节约客户电费支出,为辖区2户大工业用户办理暂停,为企业减少电费支出3.52万元；实施大工业电价优惠政策,惠及电力客户61户,减少客户电费支出84.95万元。针对大中型企业,大力推行“1+1”双经理制,深化报装业务一对一精准服务,加强与企业沟通,了解企业在生产中存在的用电问题,主动排忧解难；积极为新报装用户出谋划策,解决在建设初期的用电规划问题,制定最优供电方案,在报装过程中真正体现“三压减,两加强”服务措施,真正体现客户报装过程的“三零、三省”服务。
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