戴超在市区调研营商环境建设时强调努力打造“多快好省”“不来即享”营商环境不断提高市场主体和广大群众舒适度满意度
本报讯11月11日,市委副书记、市长戴超来到市区市民中心、安定区政务中心、中华路街道广厦社区、邮储银行定西分行和部分民营企业,实地调研定西市营商环境建设情况,详细了解群众、企业、企业家以及社会各界对“放管服”改革成效和营商环境建设的体验、感受和意见建议,现场研究解决营商环境建设有关问题。他强调,营商环境是一个地区核心竞争力和软实力的集中体现。营商环境好不好,群众和企业的感受最直观,企业家的体会最深刻,全社会的评价最客观。要坚持以人民为中心深化“放管服”改革,用办事的时间、效率、质量和全社会满意度衡量工作的成效,努力打造“多快好省”“不来即享”的营商环境,不断提高市场主体和广大群众舒适度、满意度。
戴超首先来到市民中心,实地查看公安业务窗口进驻准备情况,详细了解医保、社保、住房公积金、不动产登记等便民事项“一窗办、一网办”和“最多跑一次”承诺服务落实情况,向工作人员仔细询问办事流程、日常管理、学习培训等情况,向现场办事群众征求意见建议。他强调,市民中心是便民服务的“超市”,进驻人员的办事效率代表了政府的工作效率和形象,也影响营商环境建设和经济社会发展。市政管局要牵头对还可“一次跑”、可网签、可“不来即享”的特殊事项、难点事项全面梳理,列出“破难清单”,督促相关部门系统重构内部操作流程、完善跨部门跨层级跨区域协同办事流程,努力实现“不来即享”或“最多跑一次”。同时,要加快建设高频事项自助办理平台,为企业和群众提供24小时全天候办事服务。
在安定区政务中心,戴超在详细了解办税申报、工程建设项目并联审批等事项办理情况后强调,打造一支团结、干练、优秀的大厅(中心)工作队伍,才能把老百姓的事办好、把政府的事办好。大厅进驻人员要择优选派,日常管理要坚持大厅为主、协同服务,市政管局要牵头制定全市政务大厅(中心)进驻人员专门工作制度,既要明确进驻人员学习、培训、着装、考核奖励、评优选先、福利待遇等方面由大厅主导、统一管理,更要体现优先原则,鼓励大家愿意干、干得好,推动大厅(中心)管理由松散型向紧密型、一体化转变。要加强数据汇聚整合应用,持续推进“一次办、不来办、网上办”和“全市通办”,努力实现所有政务服务事项“进一网、能通办”。要坚持刀刃向内,紧盯“减、并、快”三要素,继续深化建设项目并联审批等行政审批制度改革,进一步减事项、减层级、减材料、减环节、减时间,真正让企业满意、让群众满意。
在广厦社区便民服务大厅,戴超与工作人员和办事群众深入交流。他强调,市区政务大厅办理事项和便民服务要坚持集中、分散相结合,按照“分散配建、统一办理,协助大厅、同步发力”的原则,狠抓便民服务社区布点、力量下沉、网上办理等关键环节,努力打造10分钟便民服务圈,让老百姓能够在家门口办事、随时随地办事。
在邮储银行定西分行,戴超全面了解银行经营发展情况,尤其是今年以来支持市场主体应对疫情和服务地方发展的情况,鼓励邮储银行定西分行进一步围绕中心、服务大局,积极拓展业务,把业绩做好、把效益提高、把贡献做大,更加积极主动地参与和服务全市经济社会发展。
随后,戴超在定西经济开发区与史丹利化肥、东方韵药业、高强度紧固件、北玻玻璃、腾远建材等企业负责人座谈交流,了解企业对营商环境建设的直观感受,现场征求各位企业家的意见建议,强调要坚持“有呼必应、无事不扰”原则,进一步为园区和企业赋能、储能、释能,持续增强园区和企业的发展动能,让企业自立自强、发展壮大,努力打造一批引领行业、带动产业、助推区域发展的龙头园区、龙头企业。
市政府秘书长祁雪峰,安定区政府主要负责同志和市直有关部门负责同志分别参加相关活动。
张耀军张莉芳
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