定西市税务局第二稽查局严格落实“三卡两表一书”制度
本报讯市税务局第二稽查局以优质纳税服务的理念持续优化稽查服务,执法与服务同行,稽查办案时严格落实“三卡两表一书”制度。
在入户办案前,该局检查人员首先会为纳税人下发《便民办税服务卡》《纳税人权利义务告知卡》,通过扫描服务卡上的二维码,纳税人即可获知办理相关业务的资料准备、基本流程等信息,让纳税便民服务有广度。同时《稽查执法廉政监督卡》和《稽查执法测评表》强化了稽查工作廉政监督,《纳税人诚信自律承诺书》达到税企双约束。办案人员接受纳税人全过程监督,并在执法程序、执法水平等方面为稽查执法工作打分提建议,让稽查执法监督更有力度。为改进完善稽查工作方法,倾听纳税人的诉求,该局在办案结束后会为纳税人发放《纳税人需求调查表》,旨在改进稽查执法过程中的不足,打造服务型稽查。“税务局对我们企业的纳税服务多点多面,需求表、测评表更是有温度,稽查除了执法的“刚”,更让我们感受到的是服务的“柔”。”甘肃国储物流石油精要有限责任公司常爱夏会计说道。杨政
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