定西市教育考试院“四举措”切实做好自学考试毕业证办证工作
本报讯为扎实做好全市自学考试毕业证预审工作,今年以来,市教育考试院坚持以人为本,提升服务质量,强化预审“四举措”,切实做好自学考试毕业证办证工作。
一是提前通过定西微教育、定西招考微信公众号刊登温馨提示,告知考生办证时间、地点、准备材料、注意事项和办证流程,努力做到“不劳考生多跑一趟路”。二是组织相关工作人员进行业务知识培训,熟知办证流程,努力做到不培训不上岗,培训不合格不上岗,确保预审工作不出任何差错。三是坚持“谁审核,谁负责”原则,指派专人认真审核考生所报专业目录和毕业申报相关材料,考生申请完成后由本人确认签字,保证了办证信息的准确无误。四是认真做好对考生的服务工作,对考生的要求努力做到“有耐心、不推诿、多解释”,全方位提升服务质量和水平,提高考生的满意度。
魏建斌
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