定西市“警保联动”服务模式正式启动
本报讯为深入推进“放管服”改革,深化省委省政府、市委市政府转变作风改善发展环境建设年活动,提升道路交通事故处理能力,提高事故理赔服务水平,8月30日上午,定西市公安局交警支队和人保财险定西分公司“警保联动”服务启动仪式在定西市汽车城广场举行。
定西市公安局交警支队、安定区公安局、人保财险定西市分公司、定西市保险行业协会等有关领导出席活动。并共同按下启动球,标志着定西市“警保联动”服务模式正式启动运行。
“警保联动”工作机制是市公安局交警支队和人保财险定西分公司落实“放管服”改革工作推出的便民新举措,在处理道路交通事故时,保险理赔员通过与交警结队上路、联勤联动,利用“交管12123”手机APP,第一时间发现并快速处理轻微交通事故,最大限度减少事故对城市道路畅通的影响。同时,简化事故理赔服务手续、提高事故快处服务质量和水平,确保道路交通事故快速发现、快速处置和快速理赔,形成集“编组巡逻”“远程定责”“线上定损”为一体的警保联动新型勤务模式。这种模式为群众提供了便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔服务,有效解决了“小事故”引发“大拥堵”,“小赔付”带来“大繁琐”的突出问题。陈望海刘永莉
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