岷县法院在线调解室成功运行
为最大限度减少人员流动和聚集,降低疫情对司法工作的负面影响,岷县法院进一步发挥人民法院调解平台的作用,建成了甘肃首家人民法院调解平台多元解纷在线调解室。
近日,在岷县法院在线调解室中,调解法官在征得双方当事人同意后,就申请人吕某与被申请人郭某买卖合同纠纷一案进行了一场线上远程诉前调解,这也是在线调解室接收的首起纠纷。在近一个小时的远程调解中,双方当事人最终达成了一致意见,并由法院出具了民事调解书,成功将纠纷化解于诉前。“在线调解室”提供多方交互终端,集成远程视频调解、电子签名、线下调解流程管理、全景录音录像等多种调解管理功能,线上线下调解过程全程音视频记录。在线调解室与人民法院调解平台无缝集成、数据互通,当事人可以不用登陆小程序,现场调解、确认协议并完成签字,为当事人、调解员、法官提供了更便捷的操作和更好的使用体验。
开展线上调解是岷县法院在疫情防控特殊时期的便民举措之一。岷县法院充分利用了现代化的调解设备和资源,确保了相隔两地的当事人足不出户也能参与调解,在及时化解矛盾的同时减少人员流动,为群众提供了安全便捷、公正高效的司法服务,取得了良好的法律效果和社会效果。
李婧
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