陇西县税务局: 预约办税提质效 纳税服务再升级

甘肃经济日报 2022-03-03 01:36 大字

本报陇西讯(新甘肃·甘肃经济日报记者胡旺弟 通讯员金亮)为持续优化税收营商环境,推动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”走深走实,陇西县税务局精准施策,着力推动办税服务质效进一步提升。

陇西县税务局着力推广“预约办税”。纳税人可通过线上电子税务局、线下电话预约等方式进行预约,实行线上分流、提前准备,实现了纳税人预约办税即来即办、即办即走,使办税通道更为畅通,进一步提高了办税效率和纳税服务体验。

自化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题专项行动启动以来,陇西县办税服务厅办税人次居高不下。该局持续优化岗位配置、配强工作人员。并积极发扬导税区作用,帮助辅导纳税人网上申报,进一步提升专窗服务质效,专人专岗负责,准确解答纳税人遇到的办税问题。此外,该局窗口工作人员主动提供延时服务,确保工作进度。

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