打造美丽站所扮靓窗口形象 陇西高速公路收费所建设纪实
新甘肃·甘肃经济日报记者 苏海琴 通讯员 张九荣
走进陇西高速公路收费所，办公大楼干净整洁、庭院宽敞，周边是平整规则的种植区。据介绍，种植区农时种瓜果蔬菜，闲时种花草树木，优美的田园风光让生活在这里的员工找到了幸福的港湾。
近年来，为改善职工工作生活条件，提高高速公路综合服务质量，陇西高速公路收费所精心组织、周密部署，立足站区环境、人文关怀、文明服务、文明创建，内塑品质，外树形象，全力打造美丽站所，全面展现了“畅、安、洁、亮、美”的良好形象。
提升颜值 扮靓“窗口”形象
整洁美观规范，是窗口单位形象的重要体现。为更好地打造美丽站所，扮靓高速公路“窗口”形象,陇西高速公路收费所对各收费广场各种设施和标识进行了改造完善，对首阳收费站年久失修的雨棚顶站名字进行了拆除换新，对马家山隧道和陇西收费站名字进行了刷新修复，亮化了站名显示；对马家山、陇西两个隧道实施了照明维护工程，对隧道内损坏的190余扇消防窗进行了换新修复，督促养护部门对陈旧垃圾废弃物进行了专项清理，美化了隧道环境；对收费所、站院落、宿办区、岗亭内等处的设施摆放设置统一标准，对庭院区域的停车位进行统一规划，美化和改善了工作环境。
事实上，这只是陇西高速公路收费所打造美丽站所的一个缩影。在刚刚过去的一年，陇西高速公路收费所通安驿收费站坚持以人为本，从职工的需求出发，多措并举改善职工的工作生活环境，打造出安居生活、和乐之美、温馨舒适的职工之家，站容站貌显著提升。
安驿收费站领导班子因地制宜，创新思路，亲自动手整治门厅文化墙，在原本荒芜的边角地主动作为，有效利用日常工作生活中所淘汰的边角废料，修建凉亭、硬化地坪、修葺花坛、整修墙面，为职工休憩创建出一块生态区。同时，组织全站职工共同建造“农场主题花园”，合理开展小种小养，拥有“星光大道”“四季蔬苑”“农禽小屋”等特色区域，让职工在工作之余体验种植、养殖、收割、采摘、品尝的乐趣。
浓郁书香 浸润职工心田
收费工作是严肃、规范的，同时也是枯燥单调的，长期干重复性工作，难免会失去激情。为丰富职工的文化生活，激发职工朝气蓬勃、敢于担当、奋发进取的精神风貌，陇西收费所坚持实施素质提升行动，以“美丽站所·书香陇西”活动为有力抓手，搭建阅读平台，优化阅读资源，引领阅读风尚，积极开展如读原著、唱红歌等积极向上、喜闻乐见的文娱活动，丰富职工业余文化生活，引导职工提升个人修养。
同时，积极倡导“八棵树”“工匠”精神，把品德高尚、能力突出、作风正派的职工放到急、难、险、重的任务中磨炼意志、砥砺品质、增长才干，促进基层管理能力和队伍建设水平双提升。
为调动职工读书的积极性，该所通过广泛组织开展读书交流会、读书征文、读书演讲、读书沙龙等形式多样的活动，引导职工爱读书、读好书、善读书，使创建“书香陇西”成为干部职工的自觉行动。
此外，每季度组织一次诵读活动，由所里随机抽选各站、各部门相应比例职工代表本部门人员参加，不得换人，根据打分情况予以奖励，并作为当月站级月检和全年集体评先、工会积极分子评优的依据。自活动开展以来，创建读书分享微信群1个，组织读书类活动10余次，评选出优秀带头读书先进3名，各站对站区集中整治24次。
以人为本 构建和谐收费站所
近年来，陇西高速公路收费所把以车为本、以人为本的服务理念，融入收费工作中，教育引导职工树立文明意识、服务意识、奉献意识和责任意识，爱岗敬业、文明服务，设立意见簿和举报箱，自觉接受社会监督，做到收费人员持证上岗，服务用语标准规范、仪容仪表整洁大方、服务态度热情周到、收款打票快速准确，并在收费站、广场、庭院悬挂横幅、张贴标语、设立安全警示牌，进行安全行车宣传提示，努力提升陇西辖区路段的安全行车系数。
面对困难险阻，陇西高速公路收费所全体职工也用自己的实际行动兑现了他们的服务理念，特别是在疫情防控阻击战中，该所迅速组建疫情防控“党员先锋队”和“青年突击队”，众志成城，抗击疫情，涌现出了“疫”线最美坚守者——文峰收费站站长袁伟红；抗“疫”上阵夫妻档——李东红和陈艳夫妻俩等一大批“最美高速人”，用实际行动践行甘肃交通人的铮铮誓言。陇西所也先后荣获“五四红旗团组织”奖、先进党支部、陇西县文明单位标兵等多项荣誉。
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