陇西:“小声音解决大民生”通讯员 吴建成 陈德贤
“我建议将张家山社的道路进行硬化”“村上要进一步加大河道环境治理”……
近日,在陇西县菜子镇牟河村的“民事直说”会上,群众对村干部说起了村里的一些热点和难点问题。
陇西县纪委监委在“乡镇纪委标准化建设年活动”中,以菜子镇为试点进一步探索信访受理机制,创新推行以“民事民提、民事民议、民事民决、民事民办、民事民评”为主要内容的“民事直说”工作法,将倾听群众呼声、解决群众诉求作为密切党群干群关系、提升党员干部形象的有效途径,让“小声音解决大民生”,该镇信访数量明显减少,群众满意度不断提升。
陇西县在菜子镇的18个村建立“民事直说”工作室,根据各村规模大小,划分若干网格,由“五户划区域”推选的小组长担任网格长和网格员,做到由事定人、以岗定人,与群众面对面,主动及时收集、掌握、汇总群众反映的各类问题线索及诉求,做到群众自己的事自己说,民事民提。
建立“民事直说”工作室的18个村,村党支部结合本村实际,研究提出本村需要办理的重大事项、涉及村民利益的热点问题,以召开村民大会、干部到户走访等形式征求群众意见建议,使群众清楚村委会在做什么,怎么做；村民向村两委提出需要村级办理的事项,由村党支部进行归纳整理,提交村两委联席会议商议,做到群众自己的事自己商,民事民议。提交村两委联席会议商议后,召开群众代表大会,对相关事宜进行表决,现场公布表决结果,对达成一致的事项通过村规民约、会议决议等形式固定下来,形成约束性成果,做到群众自己的事自己定,民事民决。对涉及群众切身利益,村级自己能够办理的事项,由推选的小组长深入走访群众,实地调查了解,对提出的问题进行办理；对涉及村级矛盾纠纷等,村级组织通过商议能够办理的事项,预约群众到村级民事直说室,对所提事项进行办理,做到群众自己的事自己干,民事民办。最后,村党支部组织群众对走访办、预约办、承诺办、转交办结果进行满意度评价,做到一事一评、即办即评。每月组织群众、驻村干部对村干部“民事直说”工作情况进行评价,评价结果纳入村干部报酬绩效管理,做到群众自己的事自己监督,民事民评。
今年来,该镇18个村群众先后提出各类民生领域的事项50余件,全部得到回复和解决。通过“民事直说”会,群众全程参与村级事务,改变了以往群众因政策不了解而引起的上访,基层鲜活经验转化为接地气、解民忧的惠民机制。陇西县将总结经验,在全县范围内推广。
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