飞翔吧 “大橘侠” 中国人保财险 打通空中应急救援大通道

中国人保财险成立于1949年，作为国内汽车保险第一大供应商,经过69年积累和沉淀,已发展成亚洲第一大财险公司。多年来，公司秉承“做人民满意的保险公司”经营宗旨，致力于为消费者提供差异化服务和全面的客户服务，不断改善客户服务体验。2016年更是借鉴国际先进经验，与上海金汇通航签订了独家合作协议，面向市场推出直升机救援服务及保险产品。

金汇通航是经中国民用航空局批准成立的甲类通用航空公司，拥有67架专业医疗直升机投放市场开展救援服务。作为空中救援项目的“英雄主角”，人保财险&金汇通航救援直升机“大橘侠”在“第十二届中国国际航空航天博览会”正式开放展出，面向观众全面介绍了人保财险空中救援项目的应用，同时有大批媒体对人保财险&金汇通航展出的AW139型直升机颇感兴趣，观众和媒体纷纷夸赞人保财险空中救援项目为利国利民的好项目。

敢于担当正式打开航空救援通道

作为中国人民保险公司在陕子公司，人保财险积极发挥保险社会稳定器作用，参与陕西省经济建设和社会管理。2017年5月13日，中国人保财险陕西省分公司与上海金汇通航陕西分公司正式签订了战略合作协议，并于即日起全面启动“买人保车险，享直升机免费救援”增值服务落地项目。此次双方合作是基于解决迫在眉睫的问题：我国经济发展和人民生活水平的不断提高，汽车保有量也在快速增长，堵车常态现象的社会现实问题上，一旦发生重大交通事故，驾驶员生命垂危，却因道路拥堵导致救援车辆无法通行，延误医治的现实问题。与此同时，人保财险在陕西省内各地市联合政府开展“航空救援启动仪式”，正式打开航空救援通道，受到省内各地政府高度重视和广泛好评。

“买人保车险，享直升机免费救援”，是人保财险陕西省分公司面向所有家用车客户免费赠送的一项增值服务。陕西人保财险车险客户（被保险人）在符合一定救援条件下，即可在保险期间内享受无限次免费直升机院前救援服务。

开办救援活动一年多来，陕西人保财险委派直升机参与政府公益救援、事故救援、医疗救援及参与节假日高速路段护航、各大赛事活动护航等活动共计50余次。陕西人保财险逐步探索直升机参与项目及宣传行为，派直升机在省内大型活动项目中护航如清明节“轩辕黄帝陵祭祀”等，在国庆期间省内各大高速路段开展“国庆护航”、“春节护航”等活动。救援直升机通过各式各样的救援/宣传活动高频次亮相，将直升机救援优势直观地展现在更多人面前，直升机救援的影响力进一步加大。

2017年10月28日、2018年4月15日人保“大橘侠”分别亮相西安国际马拉松赛和杨凌农科城国际马拉松赛。直升机从巡查到航拍，以及全程免费为参赛选手们提供紧急航空医疗救援服务，将马拉松保障工作升级到国际水平。

“警保联动”

首次高速道路立体化救援

今年下半年来，人保财险又推出一项新的独家服务：警保联动快处快赔服务，直升机配合出席各地市分公司与交警支队开展“警保联动”启动仪式，两项独家专属服务同时亮相，受到一众好评。在宣传过程中，大众近距离感受直升机，切真看到直升机配套救援设施，更加大了对人保救援服务的认可及信任。

2018年11月2日下午14时40分，陕西交通12122平台接到报案，一名女性私家车主驾驶一辆银灰色轿车沿连霍高速西宝段由西向东行驶至西安方向K1095附近时，车辆失控与右侧防护栏发生碰撞，车头严重变形，造成车内人员受伤。在距离此事故现场不到200米处，半小时前的另一起交通事故造成一人当场死亡。由于两起交通事故事发现场距离较近，加大了事故的处理和交通疏导的难度，在高速交警及路政部门的沟通协商后，立即联系人保财险紧急出动直升机，快速转移伤者。经过多方协作，直升机降落在高速上，协助交警完成了车祸伤者的紧急救治。该案例为陕西人保财险实施“警保联动”后首次高速道路立体化救援。

空中直升机

救援患者及时转院

11月8日傍晚，中国人保财险咸阳分公司接到一通紧急救援电话。据悉，咸阳市市民景某（男，64岁），因交通事故在甘肃陇西县第一人民医院接受紧急救治，伤者初步诊断脑挫伤及多肋骨骨折并伴有双肺下叶病变，鉴于当地医疗条件有限，为提供更好的治疗方案，伤者家属联系咸阳人保财险希望借助人保直升机力量将伤者转院至咸阳市215医院进行救治。接到转院申请后，咸阳人保财险与甘肃省陇西人保财险对伤者病情进行评估，经商议决定启动空中直升机救援预案，并敲定直升机自西安起飞接送患者的救援方案。同时，咸阳人保财险启动紧急事故处理预案，全力协助患者及时转院。生命面前，一分钟不可耽搁。最终，人保“大橘侠”将患者安全送达咸阳市215医院，为患者赢得了宝贵的救治时间。

直升机救援作为高端救援项目，是人保财险独家增值服务，免费空中救援弥补了地面救援无法达到的缺口。与共和国同龄的人保财险，用69年经营积淀织就了遍布全国的营业网络。2017年携手金汇通航打造的空中救援体系更是身体力行诠释什么是担当和责任。每一份保单，都是沉甸甸的责任；每一份保单，都是“人民在我心中”的承诺！人保财险矢志不渝“做人民满意的保险公司”！

刘宁

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