陇西交警大队车管所正式启用车管自助服务设备
陇西讯(通讯员刘建强)为了更好地落实公安交管“放管服”改革工作,日前,陇西县公安局交警大队在车管业务大厅正式启用车管自助业务终端,有效缓解了窗口业务压力,满足了更多群众自助办理业务需求,为群众提供了更加便利快捷、优质高效的服务。
在车管业务大厅自助服务区,分别安装了自助选号机、自助业务机、自助违法处理机以及自助照相机；同时,在车管大厅还放置了申请材料“四个减免”、车驾管业务“一证办”清单、机动车业务办理流程和网上办理业务等宣传版面,群众在自助服务区办理业务的同时还可以对公安交管“放管服”改革方面的内容进行了解。
在车管自助服务终端上,申请人既可补换驾驶证,又可补办小型汽车行驶证。如果需要补换驾驶证,只需将二代身份证放在“车管自助业务终端”阅读器读卡区域,自助终端会对申请人身份证件自动进行扫描并读取个人信息,生成申请表主要内容,包括申请人姓名、身份证号、准驾车型等基本信息,随后申请人在自助服务机触摸屏上按照步骤操作,根据系统提示选择需要办理的业务,签字确认后生成受理凭证直接到窗口制证即可；拍照时,只需在读卡区域放入身份证,如同照镜子一样在镜像屏幕上对准人相边框,通过屏幕上的文字和语音提示,即可自行完成拍摄,简单易懂。同时,拍出的照片即可显示在电脑屏幕上,不满意可以继续拍,直到满意为止。
一位在自助服务区办完业务后的车主高兴地说:“自助服务机操作流程简单易懂,我们再也不用排队等候、往返奔波了,大大提高了办事效率,更加方便了群众办理业务。”
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