临洮检察院推动信访工作深入开展
临洮检察院积极推动“群众来信件件有回复”工作落实落地落细,认真研判、分析、研究制定落实措施,改革原有信访工作模式,组建了由法律功底扎实、群众工作能力较强的检察官、检察官助理和书记员组成的5人“来信办理组”,形成了书记员负责信访件接收登记和回复信函寄送,检察官助理负责研判信访件的分流,检察官决定信访件的答复事项和疑难复杂信访件集体讨论决定的工作模式。
该院优化控申事项接处工作流程,采用书面函告、电话告知、院领导预约接待、上门走访等多种方式对信访人进行答复,力争采用群众易于接受的方式做好信访人的释法说理工作。坚持检察长定期接待信访群众、批阅重要群众来信、领导包案制度,推动群众重要信访事项和信访突出问题依法及时妥善解决。同时,按照“谁审查、谁办案、谁答复”的原则,第三检察部负责7日内程序性回复,第一、第二检察部负责3个月办理过程或结果答复。同时不定期召开会议研判信访情势,研究解决群众来信办理答复过程中遇到的困难问题,预防敏感案件、敏感时段和重要节点可能发生的信访风险。做到情况明、底数清、数字准,实现回复快、答复准、息访率高的信访工作目标。符中生
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