银行工作人员成功堵截一起诈骗案

广安日报 2018-10-31 01:02 大字

本报讯(见习记者 尹姮 记者 周文平)近日,一位老人到邮政储蓄银行龙台镇支行办理汇款业务。在办理业务时,这位老人显得十分急躁,且提交的汇款凭证上的收款人和汇款人同为“姜某某”,这一举动引起经办柜员的警觉。

经办柜员查看了上一笔汇款凭证,发现收款人竟又是“姜某某”。而此时,还有一位排队等待的客户,其汇款凭证收款人还是写的“姜某某”,该柜员立刻停止办理业务并报告网点负责人启动应急预案。

随后,经过网点负责人与老人们反复沟通,了解了事情的来龙去脉。原来,这些老年客户都接到了姜某某的电话,姜某某声称是老人女婿的朋友或是其子女的生意合作伙伴,因自己的亲属肇事出车祸或是与人打架被警方拘留了,需要出钱疏通关系,诱导老人为其打钱。

凭借多年积累的经验及对客户心态的了解,网点负责人初步判断这可能是一起针对农村留守老人的电话诈骗案,网点负责人立即向上级行报告并报警。同时,一边耐心劝说待办业务的两名老年人终止办理业务,一边联系上笔办理业务的客户撤回了汇款,共计为3位老年客户挽回经济损失3.3万元。

为避免客户再次上当受骗,网点负责人耐心向其介绍了防范电信诈骗基本常识,提高他们的防范意识。

近年来,各种诈骗案件频频出现。邮政储蓄银行龙台镇支行提醒广大市民,无论对方是何种身份,无论对方有什么理由,一旦对方提到“转账”“安全账户”“汇款”等关键词,要立即提高警惕,以防上当受骗。

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