陈远英：贴心服务客户用心管理团队
□新华保险系列人物宣传
陈远英的工作经历很简单，至今只从事过三份工作：当过20余年的教师，做过6年的药店销售员，从2011年12月正式加入新华保险什邡营销服务部至今，从事保险销售工作，一干就是9年。
凭借着做人做事留下的好名声好口碑，陈远英的保险之路从一开始就显得尤为顺利，销售业绩增长速度令人震惊：2012年二季度顺利晋升至业务主任；2020年3月晋升至部经理。凭借着勤奋和努力，陈远英不仅换来了收入的突飞猛进，更收获了自信和成长，找到了可以让自己发光发热的终身事业。
全心全意服务客户
“做保险就是做人”、“销售保险关键看售后服务”这是保险人都深谙的道理，这也是陈远英始终坚持的信念。
逢年过节，陈远英总是惦记着怎么才能向客户表达心意。中秋节，她会精心挑选月饼，哪怕客户住得比较偏远，她也要亲自把礼物送到客户手中。端午节，陈远英会发动家人一起包粽子送给客户。客户的生日，她总是早早地送上祝福。她的贴心服务得到客户广泛认同，客户的信任也为她搭建了更广阔的展业平台。
不仅如此，陈远英始终坚持以完善客户保障为工作核心，不仅当好客户的保险顾问，更成为他们的理财智囊。陈远英曾经有位客户在不幸患肺癌后对她说，早知如此，当初就应该把保障再做高一点、全一点。这件事让陈远英触动很大，她认为作为专业保险人，就要尽责的为客户量身设计适合的保险方案，让客户病有所赔，老有所养。
尽心尽力管理团队作为一个百人团队的团队长，陈远英想尽办法让自己的组员留存、发展，获得丰厚的收入。她传授给组员自己成功的“三心”法宝：“对目标坚定的决心、对客户服务的贴心、对新事物学习的好奇心”。组员展业有困难，她就陪访；组员技能技巧缺乏，她就陪练；组员遇到挫折心情低落，她又充当起心理辅导师。在她尽心的管理帮助下，越来越多的组员从青涩的保险新丁成长为独当一面的职业保险人。
在寿险路上，陈远英不断书写着好成绩，但她最看重的是：客户的认同、组员的倚望，而这些，也让她深感肩上责任的重大。她希望能够通过自己的专业和经验，为广大客户提供一流的服务，让保险的爱能温暖千家万户。
华西都市报-封面新闻记者 董天刚
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