交了8000元定金后建材商门都关了

德阳晚报 2018-07-27 10:05 大字

近日,什邡工质局城郊所接到消费者黄女士投诉,称其在什邡市恒瑞装饰建材市场有限公司一商家处定购装饰产品。在预交了8000元定金后,商家却一直没有供货。当她到店要求退还定金时,发现该商家已停止营业,无力退还定金。

工质局工作人员调查发现,该商家经营一直亏损,确实无法退还定金。消费者是在什邡市恒瑞装饰建材市场有限公司经营规划的活动上定购的产品。商家在无法供货并无力退还定金时,恒瑞装饰建材市场作为活动的主办方和管理方,有义务为消费者进行处理。经多次组织调解,什邡市恒瑞装饰建材市场有限公司最终退还了黄女士8000元。

本报记者曾可嘉通讯员曹荣军

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