12岁孩子独自买回手机 家长要求全额退款
近日,家住什邡市区的曾女士意外发现自己孩子居然拥有一部新手机。因为小孩未满14周岁,曾女士要求商家退货。在投诉到什邡市工商质监局后,商家才全额退款。
经调查了解,该手机售价1894元,商家认为,不为其换机是因为手机不存在质量问题,而且不存在强买强卖行为。孩子一次性拿出一大笔钱购买手机,说明其购买行为已征得父母同意,所以并没有什么不妥。而曾女士认为孩子属未成年人,没有监护人陪同的情况下,商家不应该出售手机,双方各持己见。调解人员耐心细致地对商家宣讲《民法通则》第十二条第一款规定,告知商家孩子只有12周岁,属于限制行为能力人,购买一些生活、学习用品是可以的,但是背着家长购买百元以上的大宗物品显然已经超出了他的能力范围,所以在家长不知情的情况下,孩子花1894元购买手机的行为是无效的,商家应予退货。最终,商家同意为曾女士全额退还1894元手机款。
本报记者张炜通讯员代荣
近日,家住什邡市区的曾女士意外发现自己孩子居然拥有一部新手机。因为小孩未满14周岁,曾女士要求商家退货。在投诉到什邡市工商质监局后,商家才全额退款。
经调查了解,该手机售价1894元,商家认为,不为其换机是因为手机不存在质量问题,而且不存在强买强卖行为。孩子一次性拿出一大笔钱购买手机,说明其购买行为已征得父母同意,所以并没有什么不妥。而曾女士认为孩子属未成年人,没有监护人陪同的情况下,商家不应该出售手机,双方各持己见。调解人员耐心细致地对商家宣讲《民法通则》第十二条第一款规定,告知商家孩子只有12周岁,属于限制行为能力人,购买一些生活、学习用品是可以的,但是背着家长购买百元以上的大宗物品显然已经超出了他的能力范围,所以在家长不知情的情况下,孩子花1894元购买手机的行为是无效的,商家应予退货。最终,商家同意为曾女士全额退还1894元手机款。
本报记者张炜通讯员代荣
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