推动医改 服务群众 市人民医院开设药学门诊获好评
一位6岁哮喘患儿的家长前来药学门诊,咨询硫酸沙丁胺醇气雾剂和丙酸氟替卡松吸入气雾剂的使用方法。药师详细问诊了解患儿病情,反复耐心指导家长及患儿学会并掌握吸入制剂的正确使用方法,还交代了日常注意事项,家长表示十分感谢……这是今年7月1日德阳市人民医院药学门诊正式开诊当天出现的一个场景。
据了解,该院药学门诊开诊1个多月来,前往咨询者多为老年人、慢性病患者等长期服用药物者,这些患者对药物用法用量、服药禁忌、生活注意事项等更加关心。药师与患者面对面交流沟通,详细了解日常用药习惯和疑问,以专业的素养和技术,耐心、细致地了解病情和用药史,给出合理的用药建议,并进行详细记录。这一门诊的开设,得到了患者的信任,他们认为药师门诊服务能很好地帮助群众正确使用药物,是值得推广的医疗服务项目。
2018年7月,国家卫健委、国家中医药管理局联合发布了《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》,鼓励有条件的医疗机构开设药师咨询门诊,鼓励药师从幕后走向台前,直接面对患者服务,从而提高患者用药安全性和依从性,提高医疗服务质量和治疗效果。从药事管理向药学服务转变,一方面是医药卫生体制改革的必然,通过积极增加服务于患者、服务于临床的内容,才能更好体现药学服务的价值;另一方面也是医学规律和合理用药发展的必然,只有明确药师的服务内容,才能真正把药师的服务价值体现出来。药学门诊的开诊,让临床药师分担了临床医生的部分工作,让医生有更多的精力投入到专业诊疗工作中。对于患者,药师也有足够的时间和专业素养提供用药指导及有针对性的个体用药建议。
据介绍,市医院现配备有8名专业临床药师,参与肿瘤科、心血管内科、消化内科、神经内科、儿科、感染科等科室的临床查房,对住院患者用药进行专业指导。药学门诊专业团队包括心血管内科、肿瘤科、消化内科、神经内科等亚专业临床药师以及部分具有丰富经验的主管药师。
石依璇
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