德阳“12328”获评全省系统先进集体
本报讯（记者张嵘）来自市交通运输部门的消息，省交通运输厅日前下发2018年全省“12328”交通运输服务监督电话系统先进集体和个人表彰通报，德阳市交通运输局“12328”获评先进集体，应急指挥中心2名工作人员获评先进管理人员。
去年，德阳市交通运输部门对“12328”交通运输服务监督电话系统进行升级改造，实现了向部、省的数据实时传输和与“12345”系统的互联互通。通过积极深入开展“12328”的宣传推广工作，对受理的群众工单通过百分制考核来提升工单效率和办件质量，进一步提升了德阳“12328”电话服务质量和水平，得到了群众和省交通运输部门的肯定。
市交通运输部门相关负责人表示，德阳“12328”将全力做好电话服务工作，更好发挥其倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智的作用，成为群众和行业的“连心桥”“好帮手”和“晴雨表”。
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