德阳公安深化“放管服”改革成效显著
四川经济日报讯(记者 钟正有)12月21日上午，记者从德阳市公安局举行的深化“放管服”改革新闻发布会上获悉，2018年，该市公安机关以打造“最强服务”为引领，健全完善以“提升效能为核心、以服务群众为重点”的公安“放管服”工作机制，认真贯彻落实中央、省、市关于深化“放管服”改革各项工作举措有力，群众获得感、满意度不断提高。
坚持调查先行，制定符合本地实际工作举措。一是开展深入调研，掌握人民群众对公安机关的“痛点”“难点”和“骂点”，全面了解公安窗口单位在实际工作中存在的问题。对标先进取经，两次赴浙江杭州、衢州、阿里巴巴总部等地学习考察当地开展“最多跑一次”改革成功经验，为公安机关开展“最多跑一次”改革打造德阳公安“最强服务”提供可借鉴的经验。掌握本地需求，形成了《以群众需求为导向 打造“主动·智慧警务”框架下“最强服务”》调研报告，为全市公安机关深化“放管服”改革指明方向。二是精心制定工作方案。在充分调研基础上，经多次征求意见后，修订形成了《全市公安机关打造“最强服务”工作方案》，为全市公安机关推进“最强服务”工作明确了指导思想、工作目标。
坚持规范建设，完善放管服工作标准化规程。一是梳理事项清单。形成市、县两级公安机关行政许可、公共服务和其他服务群众清单6张。二是形成了完善的《办事指南》。三是积极创建出入境“三优窗口”，着力实现“优质服务、优良作风、优异成绩”，形成德阳公安最强服务品牌。四是形成《德阳市公安局“最多跑一次”事项和“全程网办”事项清单》，并于10月15日在门户网站对外发布，全市行政审批服务事项“最多跑一次”率达100%，“全程网办”率达50%，提前2个月完成市政府考核任务。五是积极落实一体化政务服务平台建设工作，有效确保一体化平台重要指标及日常运用考核指标达到要求。
积极开展出入境证件制度改革。该市局出入境管理支队从2018年2月1日起陆续为群众提供“预约服务”“缩短工作时限”“开通出入境证件个人直寄服务”等20余项便民措施，在市、县两级出入境窗口建成24小时自助服务区，最大限度方便群众办证出行，深受群众好评，窗口满意率达99%以上。
推行护照到期前短信提醒服务。自今年11月初开通这项服务以来，出入境管理支队已向850余名护照有效期临近的市民发送了提示短信，有效避免了广大市民因护照有效期问题延误行程、造成损失。
优化金融安防审批流程精简审批环节。今年11月推出优化金融安防审批流程精简审批环节措施，减少企业跑腿次数。企业只需将建设方案报送政务中心公安行政审批服务窗口受理，方案审批通过后电话告知准予施工。工程竣工后，申请验收可通过手机短信或微信将竣工网点名称、联系人及联系方式等发送至行政审批业务人员手机进行受理，实现了不见面受理。企业还可选择自行领取合格证或自愿办理邮寄服务，合格证直接邮寄到家。目前已办理金融安防审批服务12起，为企业办事提供了便利。
推行交通管控等级化勤务。该市局交警支队将预警分为支队、直属大队、秩序中队共三个层级单元，采用动态监测方式，对市区各层级单元交通状况进行动态分析和实时评价，适时发布红、橙、黄、绿色四色预警，相应启动“常态型、关注型、加强型、严控型”公安交通管控等级响应，明确相应等级勤务的勤务调度、宣传诱导、靠前指挥、勤务部署等具体工作要求和响应措施。等级化勤务实施以来，启动“严控型”勤务响应机制3次、“加强型”15次，下沉警力1800余人次，提高了勤务的精准性和实效性，市区“交通堵点、秩序乱点、事故黑点”路段的道路交通安全环境和通行秩序得到明显改观。
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