德阳市政务中心卫计委窗口 优化服务细节让群众少跑路

德阳日报 2018-09-28 09:46 大字

近日,绵竹某企业到市政务服务中心卫计委窗口办理业务。经窗口工作人员初审,发现其申请资料尚有多处需完善和补充的地方,且需重新加盖单位公章。考虑到企业办事人员两地往返不便且无法外带公章的客观事实,为让群众少跑路,窗口工作人员事后通过QQ工作群在网上点对点对申请人进行资料完善指导,最终完成网上审核。五天后,该企业带着网上审核通过的资料到窗口提交,并拿到了许可文书。

类似这样的服务方式微调,市政务中心卫计委窗口结合工作实际,不断在进行着尝试和优化。如针对离家较远的考生办理卫生专业技术资格证书、部分外地企业办理食品备案等,均在征得当事人同意后,通过邮寄方式送达,让“最多跑一次”从承诺变成了现实。

陈璐

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