甩脂机用后 10分钟有效、长期用还美颜？ 外地买家投诉德阳经销商
10分钟可调节内分泌
长期使用瘦身美颜
近日，外地消费者秦先生在网购平台购买了一台由德阳某公司销售的甩脂机，在该甩脂机的宣传中，声称使用10分钟就能起到调解内分泌的效果，长期使用还有瘦身和美颜的效果。但实际使用后，秦先生却发现该甩脂机并没有宣传页面上说得那么神奇，身体情况也未发生任何变化。秦先生认为商家的宣传违反了《广告法》，有虚假宣传的嫌疑，于是向德阳工商局12315指挥中心投诉。
处理该案的市工商局直属分局城南工商所执法人员告诉记者，他们根据秦先生提供的商家网址，对该甩脂机的广告宣传内容进行了审查，发现该甩脂机的宣传页面上确实有“使用当天10分钟有效，调解内分泌初见效果；5天到10天清淤脂、消肚腩；使用10天到20天细胳膊、瘦大腿，代谢加快靓容颜”等宣传语。执法人员认为，该商家的宣传内容的确有夸大效果、虚假宣传的嫌疑，便立即联系了产品的经销商协助处理此事。
执法人员要求商家立即更正涉嫌虚假宣传的广告，主动联系投诉人协商赔偿。但对于秦先生提出的“退一赔三”的要求，商家负责人表示，秦先生从购买甩脂机到退货的时间不长，未达效果是因为没有长期使用。从公平公正的立场出发，工商执法人员一方面对商家虚假宣传的行为予以了处罚，一方面再次核实了商家所说的秦先生使用时间不长的情况，发现秦先生从签收商品到使用的时间不超过24小时。
最终，工商部门责令商家兑现秦先生提出的退货要求。昨日，该商家已为消费者秦先生办理了退货。
本报记者曾可嘉通讯员汪军
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