德阳市旌阳区人民检察院积极优化接待部门工作态度
四川经济日报讯(任思雨 记者 钟正有) 记者日前从德阳市旌阳区检察院了解到,该区检察院根据梳理出的“微腐败”问题台账和制定的《关于“微腐败”问题的整改方案》,积极开展整治行动。针对检察院的职能,首先重点整治接待部门的工作态度问题。
该院的控告申诉部门承担着接待群众上访、案件申诉等职能,是本院与群众联系最为密切的一个部门。在长年的接待工作中,控申部门的工作人员基本上能做到态度认真、工作积极,但是面对部分来访群众的无理取闹和恶语相向,偶尔也会出现态度恶劣、语言不文明的情况。
为了使检察院工作更加人性化、温情化,该院纪检组专门约谈了控申部门工作人员,要求他们更加热情地接待来访群众,以一种平和的心态面对来访群众,做到有礼有节,有效化解矛盾纠纷。控申部门工作人员表示,在以后的接待工作中会端正态度,积极热情、文明接访,提升处理好各项信访工作的能力水平。
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