“扫码”掌上服务 免费公共WiFi 绵竹市大力推进“互联网+政务服务”

“真方便，扫一扫微信二维码可以使用免费WiFi，还能查询到要办理事项的申请材料、流程等。”4月9日，绵竹市政务服务中心二楼B区3楼城管交通股办事窗口，吴女士扫描二维码关注绵竹政务中心公众号后连接免费WiFi，再扫描柜台上办事指南二维码，在手机上轻松掌握了申请设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批的受理标准、申报材料。

二维码扫一扫办事指南“码”上服务

9日上午，绵竹市政务服务中心早早就迎来了大批的办事群众，大厅内办事群众在等候区排队等候，秩序井然，窗口上，工作人员面带微笑，迎来送往。与往日不同的是，所有窗口上都摆放了一本《办事指南二维码汇编》，不少等待的办事群众根据目录寻找自己需要办理的事项后，扫描对应的二维码，在手机上查询审批所需材料以及审批流程。

据了解，为进一步拓展“互联网+政务服务”，不断为企业和群众提供更方便、快捷、高效的服务，4月8日，绵竹市行政审批局再推便民利企新措施——办事指南“码”上有服务。办事群众查询目录，通过手机扫描办理事项对应的二维码，即可查询到该事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程等信息。

此次行政审批局推出的二维码办事指南服务手册覆盖涉农事务、市场准入、投资立项、城管交通、规划建设、社会事务6大类共计300余项行政许可及公共服务事项，以二维码综合服务手册的形式在各办事窗口陈设。与原始的纸质办事指南相比，二维码办事指南不仅更加绿色环保，而且指南信息更便于查询和保存。另外，若办理事项申请材料、办理流程等内容有调整，政务服务中心只需调整二维码所映射的内容，即可保证办事群众“扫”到的办事指南不出现滞后。此项举措，有力地推进了绵竹政务审批窗口服务向数字化、便利化提升。

免费WiFi全覆盖信息化便民服务上新台阶

在政务服务中心的任何地方，只需打开微信，扫一扫大厅内宣传画上的二维码，关注“绵竹政务中心公众号”，按照提示输入“免费上网”，再次识别弹出的二维码，办事群众便可免费使用无线上网服务快捷查询审批事项、政策信息以及处理个人事务、上网冲浪。

据了解，为进一步优化营商环境，创新政务服务方式，推进“互联网+政务服务”，更好地服务群众、方便群众，绵竹市行政审批局与相关通信企业合作开通专线，建立了便民服务公共无线WiFi环境，向前来办事的群众免费开放。群众在中心办事或等候办理业务时，可通过随身携带的智能手机或笔记本电脑等设备连接账号，登录上网，快捷查询办理事项所需要的材料、办事流程、办理时限，了解相关政策信息，处理个人事务，既能快捷办事，又能轻松愉快地度过等待的时间。

绵竹市行政审批局还将进一步提升“互联网+政务服务”功能，集成更多自助服务机，使政务服务在实体端、移动端、自助端同时发力，让“数据多跑路，群众少跑腿”，进一步提升群众办事便捷的体验，进一步优化营商环境。

刘菲本报记者王三春

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