绵竹市行政审批局推进“互联网+政务服务”

四川经济日报 2019-04-11 06:48 大字

四川经济日报讯(刘菲 记者 钟正有)“真方便,扫一扫微信二维码可以使用免费WIFI,还能查询到要办理事项的申请材料、流程等。”4月9日,在绵竹市政务服务中心城管交通股办事窗口,吴女士扫描二维码关注绵竹政务中心公众号后连接免费WIFI,再扫描柜台上办事指南二维码汇编,通过手机轻松掌握了申请设置大型户外广告及在城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品审批的受理标准、申报材料。

据了解,为进一步拓展“互联网+政务服务”,不断为企业和群众提供更方便、快捷、高效的服务,4月8日,该市行政审批局再推便民利企新措施——办事指南“码”上有服务。办事群众通过查询目录,用手机扫描办理事项对应的二维码,即可查询到该事项的设立依据、受理时限、申请材料、办理流程等信息。

此次行政审批局推出的二维码办事指南服务手册覆盖涉农事务、市场准入、投资立项、城管交通、规划建设、社会事务6大类共计300余项行政许可及公共服务事项,以二维码综合服务手册的形式在各办事窗口陈设。与原始的纸质办事指南相比,二维码办事指南不仅更加绿色环保,而且指南信息更便于查询和保存。另外,若办理事项申请材料、办理流程等内容有调整,政务服务中心只需调整二维码所映射的内容,即可保证办事群众“扫”到的办事指南不出现滞后。该项举措有力推进了绵竹市政务审批窗口服务向数字化、便利化提升。

同时,为进一步优化营商环境,创新政务服务方式,推进“互联网+政务服务”,更好地服务群众、方便群众,该市行政审批局与相关通信企业合作开通专线,建立了便民服务公共无线WiFi环境,向前来办事的群众免费开放。群众在中心办事或等候办理业务时,可通过随身携带的智能手机或笔记本电脑等设备连接账号,登录上网,快捷查询办理事项所需要的材料、办事流程、办理时限,了解相关政策信息,处理个人事务,既能快捷办事,又能轻松愉快地度过等待的时间。

此外,市行政审批局还将进一步提升“互联网+政务服务”功能,集成更多自助服务机,使政务服务在实体端、移动端、自助端同时发力,让“数据多跑路,群众少跑腿”,进一步提升群众办事便捷的体验,进一步优化营商环境。

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