全市公安机关发力“最强服务” 国庆假期为82名群众提供办证服务

德阳日报 2018-10-11 09:07 大字

(记者陈晓霞)为大力提升公安窗口服务质量和效率,主动回应人民群众对公共服务的新期待、新要求,今年国庆期间,全市公安窗口坚持“民需警应”工作主线,为82名群众提供了办证服务,强力推动德阳公安“最强服务”工作有序开展。

10月1日,在外地求学的高三学子谭某某来到市政务服务中心公安窗口咨询办理居民二代身份证相关事宜。因其平时在外地学习,工作日期间没有时间申领居民二代身份证,学校要求其在近期内提交身份证,以便录入高考考生信息。旌阳公安分局值班人员了解情况后,为其提供急事急办服务,当即受理了该项业务。

10月3日,市公安局出入境管理部门接到我国驻蒙古国大使馆及省公安厅关于10月2日德阳市某企业员工杨某某等4人在蒙古国工作途中突遭车祸,杨某某不幸遇难的通知后,立即启动绿色通道。当天下午2时30分,杨某某家属一行7人来到出入境办证大厅,民警迅速引导他们完成证件照片采集、申请表格填写、指纹信息采集等审批程序,于下午5时20分许,7人顺利拿到护照出国奔丧,整个办证过程仅用了3小时,杨某某家属为公安机关高效热情的服务连连致谢。

10月4日,在外省务工的刘某某来到绵竹市政务服务中心公安行政审批窗口申请换发身份证,值班民警当即为其办理了身份证换发业务。随后,民警还给他解释了居民二代身份证跨省异地办理的政策,刘某某为民警的热情服务点赞。

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