绵竹工质局 调解一起厨具消费纠纷案
（记者陈晓霞通讯员赵欣欣）日前，家住绵竹市剑南镇的李女士及家人，将一面写着“秉公执法伸正义消费维权显真情”的锦旗，送到了绵竹市工质局剑南所所长杨忠平手中，对剑南所尽心尽职为消费者解难事、办实事表示感谢。
原来，不久前李女士在剑南镇某厨具经营部花费4800元购买了一套厨具，安装使用几天后，却突然出现了质量问题，厨具不能正常使用。李女士一家立即找到商家要求更换商品，但是经过多次协商仍未能达成一致意见，李女士便投诉至绵竹市工质局剑南所。剑南所执法人员立即约李女士一起到被投诉的厨具经营部进行处理。最终，经过执法人员耐心细致地调解，商家为消费者全额退还货款4800元。
（记者陈晓霞通讯员赵欣欣）日前，家住绵竹市剑南镇的李女士及家人，将一面写着“秉公执法伸正义消费维权显真情”的锦旗，送到了绵竹市工质局剑南所所长杨忠平手中，对剑南所尽心尽职为消费者解难事、办实事表示感谢。
原来，不久前李女士在剑南镇某厨具经营部花费4800元购买了一套厨具，安装使用几天后，却突然出现了质量问题，厨具不能正常使用。李女士一家立即找到商家要求更换商品，但是经过多次协商仍未能达成一致意见，李女士便投诉至绵竹市工质局剑南所。剑南所执法人员立即约李女士一起到被投诉的厨具经营部进行处理。最终，经过执法人员耐心细致地调解，商家为消费者全额退还货款4800元。
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