小区管网老化致损耗、部分用户欠费广汉一小区700住户被断水
小区管网老化致损耗、部分用户欠费 
小区总水表被拆除。
华西都市报-封面新闻记者 王攀 王祥龙
7月21日，广汉市中央欣城小区，700余户居民家中集体断水，原因是广汉市自来水公司拆除了小区总水表。
炎炎夏日，自来水公司为何要断水呢？华西都市报、封面新闻记者调查发现，主要原因有两个，一是小区总水表和用户分表显示的用水量总和存在差异，且差异部分无人埋单；二是小区内有约10%住户拖欠水费。
“极少数人拖欠水费，怎么能停所有人的水呢？总表数和分表总数不一致的问题，也应该由自来水公司通过改造管网来解决。”对于住户们的反映，广汉市有关方面介入协调。7月22日凌晨0时许，在停水约16个小时后，小区暂时恢复供水。
事发
小区总水表被拆 700余户居民家中停水
7月21日下午，记者赶到广汉市中央欣城小区，该小区于2007年交房，有700余户住户。小区外有一个总水表，控制着整个小区的自来水供应。
小区业委会主任肖先生介绍，21日9时许，广汉市自来水公司带领20余人到达现场，在物业公司工作人员阻止未果的情况下，拆除了小区的总水表，导致小区全体住户停水。
在小区大门处，业委会和物业张贴了一张《关于广汉市自来水公司强行拆除总水表告知书》。《告知书》中提到，7月15日上午，广汉市信访局群工办已组织小区业委会和自来水公司，就小区主水管漏水、欠费停水事宜进行了协调。
当时，双方就主管网漏水部分解决方案达成一致。但后来，自来水公司又提出了两个条件：一是每月必须按时缴纳总水表水费，二是限期一年内使用小区维修基金，改造小区所有供水管网。这一次，双方协调未达成最终意见。
据肖先生介绍，6月9日，小区业委会就向广汉市有关部门提交了一份投诉报告。其中提到，自来水公司张贴通知要求限期结清水费，否则就将停水。业委会对此表达抗议，认为自来水公司损害了消费者的合法权益。
原因
总表数据大于分表之和 超出部分无人埋单
炎炎夏日，为何会拆表停水？自来水公司要求的结清水费和改造管网是怎么回事？
总水表拆除后，广汉市信访局群工办再次组织业主、自来水公司调解。负责调解的群工办负责人表示，小区停水是因为欠了大量的水费。
记者从自来水公司工作人员手中的一份统计表上看到，拖欠金额为11万余元。“中央欣城小区属于老旧小区，采用单一总表供水。”广汉市自来水公司黄经理表示，总表之前的由公司负责，之后由业主和物业公司负责。
2019年，物业公司发现，住户各分水表的用水总量，小于与自来水公司进水管网总表数据。“物业公司代收水费以住户家用水量为准，自来水公司以小区总水表数据为准。”物业公司负责人曾先生说，超出的水费无人埋单，水费争议由此产生。
除此之外，停水还有一个原因：欠费。物业公司工作人员表示，拖欠水费的业主约占小区所有住户的10%，拖欠金额为1万多元。但黄经理表示，拖欠额有7万余元。
争议
总表到分表之间的管网 该由谁负责维护
总表数据大于分表之和，小区业委会和物业公司均表示，这是因为小区内的管网存在漏水、爆管等情况。
正因为管网老化导致损耗，自来水公司不久前才提出，限期一年内使用小区维修基金改造管网。“但改造管网需要花费几十万元到上百万元。”肖先生说，很多业主都不同意使用小区维修基金。
那么，从小区总水表到住户家中分水表，这段供水管网究竟该由谁来维护呢？
7月21日下午的调解会上，曾先生提出，《物业管理条例》规定：供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。因此他认为，小区内供水管网的维护，应由自来水公司负责。
但自来水公司黄经理认为，“中央欣城小区属于老旧小区。根据《城市供水条例》，小区内的管网，我们没有义务去维修，只能协助他们去做。”
进展
暂时恢复供水 尚无完全解决方案
7月21日，调解结束后，广汉市信访局群工办负责人告诉记者：“协商调解后，他们（自来水公司）马上安排人，尽快把水先通了。”
22日凌晨0时许，曾先生证实，停水约16个小时后，自来水公司工作人员来到现场，重新安装了总水表，小区恢复了正常供水。
接下来，该小区存在的问题将如何解决呢？上述群工办负责人表示，对于所欠水费存在差异等问题，各有关方面将配合展开调查，“等结论和原因出来之后，再研究决定，寻找彻底解决的办法。”
黄经理表示，目前暂无妥善解决方案，还在进一步商讨中。
新闻推荐
□龙俊帆近日，网上流传一段广汉的哥将共享电动车扔下河的视频。视频中，三名男子抬着一辆黄色的共享电动车从桥上扔进河中，在...
广汉新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。广汉，是陪我们行走一生的行李。