广汉：破解“看病难、看病贵”初见成效

据悉，广汉市卫健系统以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入基层调研，问诊于民、问计于民，出实招整改，破解“看病难、看病贵”问题，切实提升为民服务水平，目前已经取得阶段性成效。

真调实研问诊于民。该市卫健局党委牵头，根据上级关于在主题教育中“四个贯穿始终”的要求，深入调研，主动查找服务群众方面的短板、差距，切实开展整改。组织党员干部走村入户与群众座谈，摸清有关需求；同时组织党员志愿者在医疗机构征求看病群众意见建议。用好“为村”平台，发动系统内党员干部开展“网上走基层”，帮助群众答疑解惑，线上征集有关意见建议，了解自身工作差距。开展医疗机构第三方满意度测评，委托公立医疗机构进行患者满意度测评，客观收集患者及家属看病就医的意见和建议，以进一步提高医疗质量，改善医疗服务。

完善机制严格整治。该市卫健局党委及时召集市级责任单位召开“群众看病难、看病贵问题”专项整治工作协调会，成立专项整治领导小组，建立了部门联动、上下联动的专项整治机制。从医疗体系规划、人才队伍建设、医疗保障、医疗服务技术提升、便民措施等方面制定了27项整治措施，以确保从根本上缓解群众“看病难、看病贵”问题。

立体推进初见实效。根据收集整理的群众意见，一方面，在全市层面由市卫健局党委牵头，“一盘棋”推进，截至目前，已经启动全市医疗卫生计生干部专题培训工作提升从业人员水平，同时加快医疗设施项目建设，预计将增加不低于1000张床位。另一方面，各医疗单位纷纷结合自身实际开展整改提升，如该市人民医院出台优化门诊流程、延伸出院服务等十大便民举措；该市中医医院组织医师定期到脑卒中患者家中指导康复训练，减轻家属负担；该市妇幼保健院依托党建工作载体，邀请省妇幼保健院专家定期来院坐诊。

骆伟健

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