广汉市引导安置小区 村民变居民 幸福欢乐多

（黄丹 记者 钟正有）广汉市新丰镇金华社区是广汉市首个村转社区，近年来，该社区依托党群服务中心，寓管理于服务中，提升服务品质，积极引导安置小区群众从村民到市民的转变，实现了群众得实惠、组织得民心、社会得和谐的目标。

一套班子，理顺服务机制。该小区坚持以党建为引领，强化班子队伍建设，夯实战斗堡垒作用。一是以支部为核心统筹开展社区“三委”各项工作，坚持每周一召开工作例会，讨论上周工作情况，研究本周工作，充分发表建议、意见，确保群众工作大事小事不走样。二是加强物业党建工作，坚持兼职不兼薪的原则，由“两委”骨干人员兼职参与小区物业管理，制定了《19条入住公约》，覆盖小区日常运行、公共设施维护、居民行为规范、安全须知等内容，为居民提供安全舒适的居住环境。三是推行网格化党群管理机制，通过建立“社区党支部—居民党小组—楼幢长—居民中心户”四级服务网络，由专人负责收集社情民意，第一时间解决矛盾纠纷，确保“人在网格走，事在网格办”。

一套体系，建强服务平台。该社区党组织在做强自身的同时，强化与市级部门、社会组织和商铺等的合作，建成了一套共筑共建体系。一是加强与市级部门、驻区单位共驻共建。广汉市委办、市人社局、市民政局等市级部门和驻区单位定期到社区开展服务，解决居民实际困难，并利用自身优势，举办实用技能培训，提供就业岗位，开展困难帮扶、政策咨询、法律援助、矛盾调解等服务。公职人员到社区、小区认领服务项目38个，每年到社区开展服务150余次。二是加强与社会组织共驻共建。爱心天使、汇智义工等社会公益组织定期到社区开展贴心服务，实现不出社区即可享受义诊、义演、温馨陪聊、家政服务等个性化服务，每年常态化服务不少于20次，覆盖党员群众2000余人次。三是加强与商铺和商业小区居民共驻共建。邀请周边商铺、商业小区居民共同参与社区发展，开展无职党员、群众“认岗定责”活动，设立便民办证员、绿地维护员、文明劝解员等20余个服务岗位，引导近300余名党员群众根据个人特长、兴趣爱好分片区进行认岗定责。

一套模式，做优服务质量。坚持从满足社区群众多样化的服务需求出发，推行村转社区“1+4+30”服务模式，即一个社区党群服务中心，便民服务、教育培训、文化娱乐、司法调解四个服务站，30项个性化服务项目。一是依托便民服务站，建设便民家园。设立计生、民政、卫生、劳动保障、物业管理等窗口，开设“社区服务热线”、开通“社区手机信息平台”等方式，搭建党组织、社会组织和党员群众三位一体的网络服务平台。二是依托教育培训站，打造富民家园。整合人社、教育、法院等部门教育资源，开办“新市民讲堂、道德讲堂、法律讲堂、就业讲堂”，定期分类分班次重点就致富之技、理财之道等进行分类培训，帮助小区居民增长新知识，提升新技能，推进小区村民向小区居民思想上的转变。三是依托文化娱乐站，建设乐民家园。招募热心群众、“五老”人员、社工志愿者，根据个人特长、兴趣爱好自主选择参与“阳光使者”“青年地带”等工作室服务，使居民群众欢乐在社区、健康在社区。四是依托司法调处站，打造安民家园。深入开展无诉讼社区创建活动，设立群众工作站，邀请法官、律师到社区开办“法官、律师会客厅”，定期“坐诊”、上门开展法律咨询服务，为居民解决涉法问题提供便利。

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