广汉消委会 妥善处置价值百万元卖房纠纷

（记者唐茂通讯员李思刘丹）近日，消费者柯女士将一面写有“一心为民，廉洁高效”的锦旗送到广汉市人民政府，借此表达对该市消委会及时处理消费者诉求的感激之情。

2011年，消费者柯女士购买了广汉市某楼盘住房一套，今年5月，由于急需流动资金，柯女士联系好了买家欲将该套房屋出售。但双方在交易过程中发现，由于开发商一直未办理房屋产权证明，此套房无法正常销售。当柯女士联系开发商时，发现该公司电话联系不上，办公地点也不存在。无奈之下，柯女士来到广汉市消委会投诉。

在了解基本情况后，广汉市消委会首先通过内部业务系统查找到柯女士所诉开发商，发现该公司法定代表人早已变更，预留的电话也联系不上。多次辗转后终于联系到该公司现任负责人并进行了行政约见，向其宣传消费者权益保护法等法律法规，提出调解方案。该负责人表示，公司虽处于存续状态，但资金链断裂已经停业，对楼盘后续工作确实无力解决。对此，广汉市消委会主动联系住建局、房管所等部门，详细了解房屋买卖政策及交易细则，提出可否在符合国家法律法规的前提下，首先解决消费者目前的困难。经各方多次衔接、磋商，最终确定可以网签的形式进行买卖。最终，柯女士以130万元的价格成功交易了此套房屋，一起卖房纠纷得以圆满解决。

（记者唐茂通讯员李思刘丹）近日，消费者柯女士将一面写有“一心为民，廉洁高效”的锦旗送到广汉市人民政府，借此表达对该市消委会及时处理消费者诉求的感激之情。

2011年，消费者柯女士购买了广汉市某楼盘住房一套，今年5月，由于急需流动资金，柯女士联系好了买家欲将该套房屋出售。但双方在交易过程中发现，由于开发商一直未办理房屋产权证明，此套房无法正常销售。当柯女士联系开发商时，发现该公司电话联系不上，办公地点也不存在。无奈之下，柯女士来到广汉市消委会投诉。

在了解基本情况后，广汉市消委会首先通过内部业务系统查找到柯女士所诉开发商，发现该公司法定代表人早已变更，预留的电话也联系不上。多次辗转后终于联系到该公司现任负责人并进行了行政约见，向其宣传消费者权益保护法等法律法规，提出调解方案。该负责人表示，公司虽处于存续状态，但资金链断裂已经停业，对楼盘后续工作确实无力解决。对此，广汉市消委会主动联系住建局、房管所等部门，详细了解房屋买卖政策及交易细则，提出可否在符合国家法律法规的前提下，首先解决消费者目前的困难。经各方多次衔接、磋商，最终确定可以网签的形式进行买卖。最终，柯女士以130万元的价格成功交易了此套房屋，一起卖房纠纷得以圆满解决。

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