上门服务解忧难

达州日报 2021-12-31 09:01 大字

本报讯(达州日报社通讯员 郑年孝 鲁知宜)近日,一名中年妇女心急如焚地跑进了农业银行大竹支行文星分理处营业大厅,对工作人员说道:“我公公生病了,要取他卡上的两万块钱医病,又忘了密码,该怎么办?”

原来,农行的存款客户叫邹学海,是文星镇龙门村的村民,已年逾九旬,目前卧病在床。中年女士叫王小平,是邹学海的儿媳妇。因为公公治病急需支取他自己银行卡里的两万元钱,但又忘了密码,自己行动困难,便委托儿媳来银行处理。

“你别急,我们可以上门服务。”于是该行工作人员驱车赶往了龙门村。

在村里办完手续后,该行工作人员又带着王女士返回营业网点,还专为她开辟绿色通道,让她取到了钱。

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