增压泵每天不停叫 小区居民难睡觉 多家部门:将现场检测 如超标就责令整改
增压泵机房
“增压泵每天24小时嗡嗡作响,导致我严重失眠。”近日,南城龙座雅园小区C9栋居民杨女士向本报民生热线2382258反映,地下车库里的自来水增压泵噪音扰民,十多年来,她多次向小区开发商、物业、相关部门反映,但都没有得到解决。
增压泵彻夜扰民
2011年,杨女士搬进南城龙座雅园小区C9栋底楼居住。入住不久,她就听到卧室里有持续的嗡嗡声,还伴随轻微震动,夜深人静的时候声音尤其明显。
经反复检查,杨女士发现声音是地下车库里的二次供水增压泵发出的。“我孩子晚上在家睡不好,经常上课时睡着了,家里的老人也经常半夜三更被吵醒……”杨女士说,她曾多次向相关部门及开发商、物业等反映,但至今都没有得到解决。
10月20日下午,记者在杨女士卧室清晰地听到嗡嗡的响声。C9栋底楼另外两户居民也表示,他们也受增压泵发出的噪音影响。记者刚进入地下车库就听到增压泵机房内传出很大的响声。
“增压泵和我家卧室只隔了一层地板,没有任何隔音措施,不知是否符合建设规定?”杨女士说,按照相关规定,民用建筑内设置生活给水泵房,不应毗邻居民住、用房或在其上层或下层,如果必须将相关设备安装在居民房屋下方,应当加装减震防噪装置,她要求建设单位给增压泵加装降噪装置或移走增压泵。
物业:降噪面临资金难题
龙座雅园小区物业相关负责人谭女士告诉记者,2018年,他们入驻该小区提供物业服……杨女士楼下的增压泵由开发商建设,他们曾就此事与开发商沟通过,但一直没结果,他们对此也无能为力。
谭女士说,该处供水增压泵保障小区1000多户居民用水,不能关停,如要解决噪音扰民的问题,只能请专业机构做降噪处理。据她了解,开发商未将业主的大修基金交到达川区房管局,所以无法申请大修基金做降噪处理,而物业也拿不出这笔资金,她建议杨女士向开发商或相关部门反映。
随后,记者联系到龙座雅园开发商庞先生。他介绍,2009年,龙座雅园C9栋交房时,有居民反映增压泵噪音扰民,他们采取了换用低噪音增压泵、在机房底部增设防震垫、在墙体安装隔音棉等措施。2012年,经专业机构检测发现,增压泵的音量在国家规定值范围内,当时业主也认可检测结论。他猜测是增压泵老化导致的噪音扰民,将请专业机构再次检测,如果音量超标,将和物业沟通,并建议物业尽快处理。
部门:检测如超标责令整改
达川区生态环境局工作人员告诉记者,小区二次供水增压泵属于物业为居民提供便利的设施设备,一般由住建部门督促小区物业整改。
达川区房管局工作人员周先生表示,他们的职责是监管小区物业。经多次调查发现,该小区涉及的情况非常复杂,他们也没办法解决,只能将相关情况反映给处理噪音扰民的执法部门。周先生建议杨女士请专业检测机构鉴定,如果音量超出规定值范围,而且房屋还在保质期内,就可以找开发商解决。另外,杨女士还可以向相关执法部门反映。
记者联系到达川区城管部门一名工作人员了解到,达川区城管部门设有针对噪音投诉的电话5188801,杨女士可直接拨打电话反映,他们也会及时到场检测,如果确实存在噪音扰民,将责令管理方整改。
□达州日报社全媒体记者 肖礼山
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