住房没住人 每月产生的水费该谁承担? 供水公司:可能是表后管道漏水所致
“我家好几年都没人住了,每个月却要交几吨水费,我不知道这是咋回事儿。”13日下午,达州高新区斌郎街道办河东村村民杨先生向本报民生热线2382258反映了他遭遇的烦心事。
水费是如何产生的?
杨先生介绍,他家在河东村3期安置房,水表是一户一表,约10年前安装的,一直没有更换过。近几年,他和家人一直在广东省务工,因工作性质特殊,他每年只有5天年假。“去年10月回家后,我担心拖欠水费产生违约金,专门预存了几十元水费,离家时还把家里的水、气表总阀都拧紧了。”杨先生说,本月初,他回河东村住在姐姐家。
“不查不知道,一查就发现不对劲。”杨先生表示,他通过供水公司的微信公众号查询发现,从去年11月开始,每月都被扣几吨水费,直到今年7月预存的水费扣光了,现在欠费30多元水费和违约金。
“家里没住人,水费是如何产生的?”杨先生告诉记者,他怀疑水表出问题了,要求供水公司按照实际用水量收费,并退还去年11月至今收取的水费。
根据下月水表读数判断原因
14日上午,达州市智源水业有限责任公司相关负责人蒲先生接受记者采访时表示,他们将立即安排稽查人员到场调查。当天中午,蒲姓负责人回复称,经核实发现,用户虽然关闭了家里的总阀,但楼下的分户水表后闸阀至用户家里的总阀还有一段较长的管道,稽查人员判断可能是这段管道漏水,导致每月产生水费。
蒲姓负责人介绍,目前,稽查人员已关闭分户水表后闸阀,并用水印相机拍照记录水表读数,一个月后再看水表读数,如果水表有读数,应由公司负责解决。如果水表没有读数,应由用户承担漏水产生的水费。
□达州日报社全媒体记者 肖礼山
新闻推荐
近日,达州市创建第七届全国文明城市达川区教科系统誓师大会在实验小学学术报告厅召开。会议传达了市、区相关会议精神,动员...
达州新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是达州这个家。