网上胡乱操作致资金被盗刷 达州银行成功拦截跨境电诈交易
本报讯 （达州日报社全媒体记者 任墨藻 通讯员 李悦） 如今，各种电信网络违法犯罪形式更新升级、层出不穷，而银行是拦截电信网络诈骗的重要关卡。近日，达州银行成功拦截一起跨境电信网络诈骗交易，及时帮助客户挽回了资金损失。
当天，一位神色匆匆的男子走进达州银行通川区支行营业部，称自己遭遇了电信网络诈骗。支行工作人员询问后得知，事发前，男子杨某收到一条与营业执照相关的短信，称“客户的营业信息年报未报送，需登录某网站进行处理，延迟处理将销户，导致无法正常营业”。杨某担心影响其营业，便登录该网站进行了相关操作，并输入本人银行卡号和交易密码，随即收到了扣款短信提示。这时，杨某才意识到可能遭遇了电信网络诈骗，于是来到达州银行寻求帮助。
工作人员第一时间核实了杨某的账户流水，确认资金已经转出，初步判断收到的短信为钓鱼短信，遂立即协助杨某向公安机关报警，并将此事上报至达州银行总行。达州银行通过银联风险管理平台查询相关交易信息后，确认该交易为银联跨境交易，立即将该笔交易以“欺诈交易”进行上报，并将相关信息报送至中国银联四川分公司，请求联系中国银联境外分公司协助处理。
在此期间，达州银行还积极与中国银联沟通，询问办理进度，并将最新情况及时反馈给杨某，同时对其开展了防范电信网络诈骗知识宣传讲解，提升其防范意识。经过数日追查与协调，最终在中国银联的协助下，达州银行成功帮助杨某追回被盗刷资金6000余元。事后，杨某专程来到达州银行通川区支行，送上写着“慧眼识破骗局，维护储户利益”的锦旗，表达对达州银行及工作人员的感谢。
“诈骗手法千变万化，但万变不离其宗，要牢记‘三不一多’原则，即未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透漏，转账汇款多核实。”据达州银行相关负责人介绍，电信网络诈骗一旦发生，后续破案并追回资金的难度非常大，而银行是拦截电信网络诈骗的重要关卡。达州银行切实履行防范电信诈骗工作职责，筑牢反诈骗防线，持续强化员工反电信网络诈骗培训，多渠道、多形式开展防范电信网络诈骗知识宣传工作，竭力提升员工、客户防骗意识，悉心守护客户资金安全。
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