达城“郑艳梅劳模公交专线”开通

达州新报 2021-03-19 13:56 大字

近日,达州市公交公司推出了一条郑艳梅劳模公交专线,以公交劳模的名字命名,用更优质的工作态度服务乘客。

据了解,Z1公交线路是达州首条以市劳模郑艳梅名字命名的劳模专线公交,该线路由女子公交专员组成,全体成员秉承“安全第一、服务至上"的理念,以女性独有的细腻、温柔和包容,一路守护乘客的平安,诠释城市的文明,书写了达州城区一道靓丽的公交风景线。

该劳模公交专线是在春节期间开始运营的,专线上目前有六辆车,运营线路是从罗浮广场到达州市政务中心。这条专线和其他的公交专线有一些不同,整个车厢内的扶手上吊有装饰品,车窗上还贴满了窗花,让人感觉非常温馨,车内还备有医件袋、针线包和呕吐袋便于乘客。

“我住在西外的,这趟车才开不久,不像其他线路车那么拥挤。很舒服、干净、卫生,车内装饰温馨,服务态度很亲切。"乘客魏先生说。

在公交车上,记者发现一个小细节,有一个位置挂有粉色小帘子。那么它的作用是什么呢?“这是给哺乳妈妈优先乘坐,这个窗帘可以拉过来围起,其实是一个人性化和保护隐私的设置。"公交司机郑艳梅说,目前在她驾驶的公交车上首先安装这样的设施,以后专线上的其他车上也将配备。

达州公交公司有关负责人介绍,去年9月郑艳梅被评为了达州市第五届劳动模范,同时她也是达州市三八红旗手。她从常年的工作中总结出了安全行车、文明服务的一些规范,形成了独特的“郑艳梅工作法"。此次打造郑艳梅劳模专线,也是想通过榜样力量引领更多的公交人更好的为市民服好务。

郑艳梅表示,作为线路小组长,在今后的工作中,将持续保障车辆干净、卫生、整洁,给市民一种干净舒适的乘车环境。“作为公交劳模我更应该起到带头作用,如果乘客有需要帮助的话,更应该伸出手去帮助他们,作为一个公交人,努力为乘客服好务,做好自己的本职工作。"(松霖 冉鹏)

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