点外卖 防止“指尖上的浪费”
为制止餐饮浪费、厉行节约,去年以来,达州市多方位加强宣传引导,大家积极行动,身体力行制止餐饮浪费,“浪费可耻 节约光荣"的社会风尚已经形成。
记者近日走访发现,虽然线下餐饮浪费现象有所缓解,但由于工作生活节奏快,没时间自己动手做饭,选择点外卖的人也越来越多。外卖点餐时,因为平台推出的一些优惠而超量点餐的浪费现象不在少数,需引起重视。
走访 外卖浪费现象时有发生
近日中午,记者来到市区某写字楼,看到一名年轻男子拿着一袋外卖垃圾丢进了垃圾桶内。记者上前查看,餐盒里大概还有五分之一的菜和三分之一的米饭。
“垃圾桶里经常见到没吃完的外卖,太浪费。"王阿姨是该写字楼的清洁工,她告诉记者,写字楼里有十多家公司,每天中午基本上每层楼都有人点外卖,有的都没怎么吃,就直接扔进垃圾桶里,让她感到心疼。
“我们公司没有食堂,周边的餐馆吃腻了,加上不想出门,所以几乎每天都要点外卖。"在该写字楼当文员的方女士说,外卖餐费加上包装费和配送费,价格比较高,如果是单点炒菜,吃不起,不少外卖商家就推出了一人餐。
记者发现,不少商家在平台上推出了“半份饭"“小份菜"“一人食"等“时尚‘瘦身’外卖新品",标注了每份套餐的主料和重量,方便顾客选择。“在这种情况下,仍有同事吃不完造成浪费,倒掉的肯定有,除了吃不完,‘瘦身’的外卖不如随意搭配的口味好,而且套餐内菜品往往固定,对不喜欢吃的食物只能扔掉。"方女士说。
而对于外卖商家来说,就餐高峰期订单量大、送餐时间紧,照顾每一个客人的个性化需求确实存在一定难度。一冒菜火锅店老板表示,餐厅和外卖平台也没办法联系每一位顾客,有些顾客饭量大,有的饭量小,所以“我们只能定一个适中的量"。
调查 为凑“满减"多点成常事
记者打开某外卖App发现,基本各家餐饮店都有15元至70元不等的起送额度,达不到要求金额,就无法下单。
“我想喝一杯18元的奶茶,但要25元起送,就只有再点一杯最便宜的勾兑果汁。"家住凤凰大道体育中心附近的徐先生说,但是果汁太难喝,只好扔掉了。
“外卖确实给我们的生活带来了便利,但部分餐饮商家为达到经营目的,诱导消费者进行不合理的点餐,从而导致浪费。"经常点外卖的市民薛燕坦言,很多餐饮店有“满减"活动,比如,一家中餐餐饮店有“满28减9"“满38减15"“满78减25"等优惠活动,点餐越多,减免额度越多,很多顾客为了追求“划算"而凑单,常常超量点餐,却总吃不完。
此外,有的商家对份量标注不明确,也是造成外卖浪费的原因之一。薛燕说,前不久,有朋友来家里做客,她便在一家新开的餐饮店点了外卖。由于不清楚份量,她按常规点了四菜一汤,结果每份菜的份量都大得惊人。“那一份干锅鸡杂两个女生吃都吃不完!"薛燕认为,这样的浪费,完全是可以避免的。
观点 杜绝外卖浪费还需合力
和线下制止餐饮浪费不同,线上的餐饮浪费更具有隐蔽性,“我点得再多,你不知道我吃不吃得完,几个人吃,也不可能跟着我,看着我扔垃圾。"不少市民在接受采访时表示,在外面吃饭有服务员“监督",但点外卖缺少提醒,其实可以在点餐前让消费者填写用餐人数,平台可以在消费者付款前帮助评估所点餐食是否超量,及时提醒减少浪费。
杜绝外卖浪费,首先是外卖商家需要推出更人性化服务,在主食、菜品等方面给予顾客更多选择,既要有满足“大食量"的菜单,也要有一些适合“小胃口"的餐品,“每道菜都是自己爱吃的才不容易浪费"“相比满减优惠,我们更喜欢其他的奖励方式,比如老顾客能获得试吃机会或是送优惠券等奖励"……
消费者点外卖时更需要理性,“看到满减活动要适当考虑自己的食量,尽量杜绝浪费。"市民方女士说,她点外卖时,一般都会备注自己的要求,比如米饭少一点,不喜欢吃的希望不放或者换成其他菜品,“只有人人都有节约意识,才能更好地减少餐饮浪费现象"。
还有消费者表示,希望外卖平台和商家的菜品定价合理,不要为了起送费“故意"设置价格,另外价格要与菜量匹配,如果分量少了,但是价格并没有降低,最终损害的还是消费者的利益。为消费者提供更清晰的信息和更多样的选择,辅助消费者作出最准确的决定,方能更有效杜绝“指尖上的浪费"。(本报记者)
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