冷链食品能不能买 燃气表有问题怎么办？ 达州市市场监管局值守晚报“3·15”热线

本报讯（达州日报社全媒体记者 刘继霞 张海涵）现在冷链食品能否放心购买？“龙抬头”当天理发商家涨价10元合理吗？新更换的燃气表怀疑质量有问题该如何解决？凤凰游泳健身会迟迟不开业充值卡费能否退款……3月15日下午，达州市市场监督管理局值守“3·15”热线，回应群众关切。

就消费者在凤凰游泳健身会、佳缘美容美发店遇到的预付式消费问题，达州市市场监管局回复：已经登记所有来访及来电的消费者投诉情况，后续将会同有关部门对这些事情进行调查处理。

许多市民就冷链食品的安全性进行了咨询，达州市市场监管局回复：达州市已针对冷链食品建立了严格的监管制度，凡是进入达州市的冷链食品，经营主必须提前申请备案，并按照规定将冷链食品运送到属地冷链食品集中监管仓进行抽检和消毒，合格后方能进入市场销售。凡是未申报未按规定流程消杀的冷链食品，一律按照非法经营处理。所以，在市场上合法销售的冷链食品可以放心购买食用。消费者在购买进口冷链食品时，还可以登录“e食安监”扫描产品二维码查询是否具有“三证一报告一信息”，三证是海关检验检疫证明、集中监管仓出仓证明、消毒证明，一报告是核酸阴性检测报告，一信息是产品追溯信息。

更换燃气表后，有市民认为自己家费用增高，怀疑燃气表有质量问题，达州市市场监管局回复：后续将安排相关科室人员将燃气表送往达州市产品质量监督检测中心进行检测，后续处理将以检验结果为准。

当天，市民还就水电气安装费、游摊食品安全监管、价格监管等问题进行了咨询，达州市市场监管局工作人员一一进行了耐心回复。

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