打分系统随机，完整版本付费，培训机构卖课 良莠不齐的APP，孩子用了想摔手机
掌握一门外语，就多一份竞争力，在十几年前便已成为社会共识。从用复读机到下载APP，学习的方式和体验随着科技发展和社会需求发生了变化。英语学习者越来越多，但面对网络商店成百上千的APP，有人赞叹便捷高效，也有孩子被“虐”得焦头烂额。
几家欢喜几家愁
“这不对，那不对，读到天亮都读不到那么多分，我要把这手机砸了！”张先生的女儿正上小学三年级，气得小姑娘哭鼻子的不是别的，正是某款英语口语练习软件。
“这是补习班助教推荐下载的，孩子每天都会用它朗读单词和短句。朗读完毕后，系统会自动打分。”据了解，张先生的女儿自幼儿园起就开始接受外教辅导，不但有口语基础，而且发音常受老师表扬。可如今，因为一款怎么读都打不了高分的软件，让小朋友的情绪颇受影响。为了安慰女儿，张先生亲自与软件“过招”。“我尝试读了几次，发现分数与发音、音量大小、语速快慢这些都有很大关系，感觉就和KTV唱歌打分差不多。有时发音分明正确，但系统却判定我读错了，这种bug让人很无语。”
张女士家又是另一番景象。对于长期辅导孩子学习的她来说，英语APP俨然已成老朋友、好朋友。“我家孩子最初用的学习软件每天读五个单词，两天读一篇小故事，学习完成后就能得分。”张女士告诉记者，本担心小学二年级的孩子会对这些课堂外的作业感到“压力山大”，没想到小姑娘却从学习获高分的奖励机制中得到满足，对英语兴趣渐浓。就这样，张女士和女儿每天利用从家到学校近十分钟的车程进行碎片化学习，坚持两年下来，孩子的英语水平进步明显。
为了使孩子获得更加完整的学习体验，张女士还充值买了张季卡。“免费版本只有开头一两句会打分，但如果充值成会员，不仅每一个句子都会打分，而且还有专业点评。”张女士说，“现在是知识付费时代，只要孩子爱学，尽管价格不便宜，我们做家长的也肯定没二话。”
记者走访调查发现，目前达州市不少培训机构推广英语学习APP，个别培训机构职员还有线上学习课程销售的考核指标。
良莠不齐的市场
记者在软件商店输入“英语”，会出现近百个英语APP。有的针对幼儿早教，有的针对大学英语四六级；有的侧重听力练习，有的侧重单词背诵。而有的评分几近满分，有的却差评满满……从使用群体到界面布局，从功能开发到付费体验，英语APP之间悬殊的“实力”差距是造成用户体验相差甚远的关键之处。
有专业人士指出，在互联网和大数据背景下，想分“互联网+教育”一杯羹的人不在少数。资本雄厚的大公司，资金投入大，在开发、设计、维护、系统优化等方面，获得好评的机会自然会高于小公司和新公司。某家大公司注册资金数千万元，累计注册用户总数达1.5亿。与之相比，一部分令学生和家长抓狂的APP可能只是投入成本在几万元左右的产物，制作粗糙，维护不及时，使用群体的局限性也很大。
当然，大公司不等于好软件。在鱼目混珠的商品市场，也有不少只顾卖课、发展VIP而不重视用户体验的“快餐式”软件，被部分用户吐槽，“解决bug不得行，卖课第一名。”
英语学习潮势头仍强
英语APP上架如火如荼，究其根本是全民学习英语的需求旺盛。出国留学、中高考科目、商务交际、旅游出行……贯穿几代人的英语学习，在时代的浪潮下势头不减。
软件就一定靠谱吗，令人又爱又恨的英语到底该怎么学，学习英语最重要的是什么？带着诸多问题，记者采访到四川文理学院英文教师夏老师。
“软件是‘死’的，不带有感情，智能程度也并没有我们想象中那么高，所以难免出现打分比较机械的情况。我也曾使用过一些APP进行英文口语练习，体验过程中确实遇到过一些问题。”夏老师认为，APP只是一个辅助学习的工具，并非用来评判一个人英语水平高低的标准，更不是学术上的权威。
“我一直坚信学习英语最好的办法就是练习，practice makes perfect。”作为一名学习英语多年且有丰富从教经验的大学老师，夏老师说：“我小时候学英语，没有这些‘高科技’帮助，全靠自己说、写、背。时代不同，这些软件的出现在一定程度上能帮助孩子提升学习兴趣，但首要的还是要练习，而非将重点放在软件上。语言是‘活’的，注重的是人与人之间交流的过程，切莫本末倒置，关键是要说，要用。”
□达州日报社全媒体记者 王静
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